Comparatif FSM ETI – Quel FSM pour une ETI ?

Vous comparez 3 ou 4 éditeurs FSM pour votre ETI ? Sur le papier, ils cochent tous les mêmes cases. Dans la réalité opérationnelle, 5 choix d’architecture techniques font la différence entre un FSM qui tient la route à 50 techniciens et un FSM qui s’effondre à 80. Aucun n’apparaît dans les RFP standards.

Faites circuler une RFP FSM type entre 5 éditeurs. Tous vont répondre « oui » à 80 % des questions. Tous vont produire des grilles de conformité impeccables. Et pourtant, en production réelle, 3 des 5 solutions ne tiendront pas l’objectif à 24 mois.

Le problème n’est pas que les éditeurs mentent dans les RFP. Le problème, c’est que les RFP FSM circulent depuis 15 ans sous forme de templates standards qui vérifient des cases sans jamais poser les vraies questions techniques. Les éditeurs aiment ça : ça leur permet de cocher facilement, sans avoir à exposer leurs vraies limites.

Une RFP FSM correcte ne vérifie pas que l’éditeur a une fonction. Elle vérifie comment il l’a implémentée. C’est une différence qui change tout, parce que c’est l’implémentation qui détermine si votre projet tiendra ses promesses à l’échelle d’une ETI de 50 à 100 techniciens.

Ce livre blanc vous donne 5 questions techniques à poser à vos éditeurs FSM avant de signer. Et les 5 signaux d’alerte qui doivent vous faire reculer.