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Mettere in sicurezza gli operatori pubblici sul campo: l’importanza di un dispositivo PTI/DATI con Nomadia Protect

10/08/2026
11:19

Tempo di lettura: 5 min

Lucie Monnot

Responsabile Content Marketing

Nel settore pubblico, gli operatori sul campo, che si tratti di addetti alla manutenzione, tecnici, assistenti sociali o addetti all’accoglienza, intervengono spesso da soli, in contesti isolati o a rischio. Questa situazione di lavoro isolato solleva importanti problematiche di sicurezza: in caso d’incidente, malore o aggressione, una reazione rapida e la localizzazione della persona sono essenziali. È qui che interviene Nomadia Protect, una soluzione PTI/DATI progettata per rispondere alle esigenze specifiche degli operatori pubblici sul campo.

Che cos’è il lavoro isolato? Il quadro normativo secondo l’INRS

L’INRS ricorda che, anche se non esiste una definizione legale precisa del lavoro isolato, spetta al datore di lavoro, in questo caso l’ente pubblico, individuarlo durante la valutazione dei rischi. Secondo l’articolo L. 4121-1 del Codice del lavoro, il datore di lavoro deve adottare «tutte le misure necessarie» per garantire la sicurezza e la salute dei lavoratori, compresa l’analisi delle situazioni di isolamento. In questo contesto, l’organizzazione dei soccorsi deve essere prevista e l’implementazione di un DATI può rientrare tra queste misure quando l’analisi dei rischi lo giustifica. In altre parole, la protezione del lavoratore isolato, PTI, non è soltanto un’opzione: è uno strumento di prevenzione e di conformità normativa per i datori di lavoro pubblici.

Perché un dispositivo PTI/DATI è essenziale per gli operatori sul campo

Rapidità dei soccorsi

Grazie a un DATI ben progettato, come Nomadia Protect, gli operatori possono attivare un allarme manuale, tramite il pulsante SOS, oppure automatico, in caso di caduta o immobilità, consentendo una presa in carico tempestiva.

Geolocalizzazione precisa

La soluzione Nomadia Protect consente di localizzare gli operatori in tempo reale grazie al GPS, alla rete cellulare e ad altri sensori, un elemento fondamentale per intervenire in modo efficace.

Diverse modalità di allarme

Il lavoratore isolato può inviare un allarme discreto, ad esempio tramite lo smartwatch, se si trova in una situazione di minaccia, oppure un normale allarme d’emergenza tramite lo smartphone.

Sicurezza positiva

Nomadia Protect include una modalità di «presunzione di pericolo»: in caso di perdita della connessione o di mancata risposta periodica, può essere attivato automaticamente un allarme.

Gestione centralizzata degli allarmi

Gli allarmi possono essere gestiti internamente, da una postazione di supervisione, oppure esternalizzati a un centro di telesorveglianza attivo 24 ore su 24, in base ai vincoli degli enti locali o dei servizi pubblici.

Nomadia Protect: una soluzione PTI/DATI perfettamente adatta al settore pubblico

La soluzione Nomadia Protect è stata sviluppata specificamente per rispondere alle sfide dei team itineranti sul campo, tecnici, addetti alla manutenzione, assistenti sociali… Combina i vantaggi di un’applicazione mobile e di una piattaforma amministrativa centralizzata.

Semplicità d’uso: implementata sugli smartphone o sugli smartwatch degli operatori, Nomadia Protect evita l’acquisto di apparecchiature specifiche costose.
Rilevamento automatico: grazie ad algoritmi intelligenti, l’app rileva situazioni a rischio come cadute o immobilità, anche quando l’operatore non è in grado di attivare autonomamente un allarme.
Interfaccia amministrativa: i responsabili sul campo hanno accesso a una dashboard web per configurare gli scenari di allarme, monitorare gli operatori in tempo reale e gestire gli interventi.
Smartwatch PTI/DATI: per le attività in cui gli smartphone sono poco pratici, Nomadia propone una versione per smartwatch che rimane sempre al polso, con localizzazione GPS e allarmi configurabili.
Centro di telesorveglianza: come opzione, la soluzione può appoggiarsi a un centro esterno attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per ricevere e gestire gli allarmi.

Casi concreti nel settore pubblico

Dipartimento dell’Isère: 1.000 operatori, assistenti sociali e tecnici, sono protetti da Nomadia Protect. Il dispositivo li aiuta a segnalare situazioni critiche e a essere localizzati in caso di allarme.
DGFiP, Direzione generale delle finanze pubbliche: 10.000 operatori sul campo, controllori, ufficiali giudiziari e geometri, utilizzano Nomadia Protect. Il loro smartphone diventa un DATI, attivando i soccorsi in caso di emergenza.
Rete ADMR: 450 assistenti domiciliari isolati sono protetti grazie a Nomadia Protect, con gestione centralizzata degli allarmi tramite telesorveglianza.
Circet: 500 tecnici sul campo, fibra e telecomunicazioni, sono equipaggiati con la soluzione. Nomadia Protect rileva cadute e immobilità e permette un intervento rapido, garantendo conformità normativa e sicurezza.

Conformità normativa: PTI/DATI e obblighi di legge

Implementare un dispositivo PTI/DATI come Nomadia Protect permette ai datori di lavoro pubblici di rispondere ai propri obblighi legali:

La valutazione dei rischi, DUERP, deve includere le situazioni di lavoro isolato.
L’organizzazione dei soccorsi deve essere definita, con protocolli adeguati alle situazioni di isolamento.
Il Codice del lavoro prevede che «un lavoratore isolato deve poter segnalare qualsiasi situazione di pericolo ed essere soccorso nel più breve tempo possibile».
L’INRS sottolinea l’importanza di un approccio globale: non è sufficiente fornire un DATI, bisogna anche implementare misure organizzative, formare gli operatori e prevedere l’informazione dei soccorritori.

I vantaggi concreti per gli operatori sul campo e per l’amministrazione

Sicurezza rafforzata. Gli operatori sanno di poter lanciare un allarme in pochi secondi oppure che il rilevamento automatico interverrà in caso d’incapacità. Ciò riduce l’ansia legata alle missioni svolte in solitudine.
Fiducia e attrattività della posizione. Disporre di un dispositivo PTI/DATI come Nomadia Protect può rafforzare il senso di riconoscimento e di appartenenza degli operatori, valorizzare la loro missione e migliorare la fidelizzazione.
Rapidità e tracciabilità. I responsabili possono monitorare gli allarmi in tempo reale, analizzare gli incidenti, migliorare le procedure d’intervento e capitalizzare sull’esperienza acquisita.
Conformità e responsabilità. In qualità di datore di lavoro pubblico, l’ente locale o l’istituzione dimostra di prendere sul serio la sicurezza dei propri operatori, rispettare gli obblighi normativi e ridurre i rischi legali.
Flessibilità operativa. Grazie all’adattabilità di Nomadia Protect, smartphone, smartwatch, teleassistenza o gestione interna, ogni servizio pubblico può configurare la soluzione in base alle proprie dimensioni, risorse e vincoli sul campo.

Conclusione: Nomadia Protect, un vantaggio strategico per il settore pubblico

Per gli attori del settore pubblico, proteggere i propri operatori isolati sul campo non è soltanto una questione normativa: è una sfida umana, operativa e strategica. La soluzione Nomadia Protect offre una risposta completa, moderna e pragmatica:

è una soluzione PTI/DATI conforme alle migliori pratiche e ai requisiti di legge;
utilizza dispositivi già familiari, smartphone e smartwatch, limitando gli investimenti in hardware;
combina rilevamento automatico e allarme manuale per coprire tutti gli scenari di rischio;
permette una gestione adattiva degli allarmi, internamente o tramite telesorveglianza;
favorisce la fiducia e la sicurezza degli operatori sul campo.

Investendo in Nomadia Protect, le istituzioni pubbliche dimostrano di porre la sicurezza degli operatori al centro della propria missione, rafforzando al contempo l’efficienza operativa e la responsabilità sociale.

Nomadia è consapevole dell’importanza della protezione dei lavoratori.

Scopro Nomadia Protect

Domande frequenti

FAQ – Le domande più frequenti su Nomadia

Perché scegliere Nomadia?

Primo editore francese di soluzioni SaaS di Smart Mobility, Nomadia accompagna ogni giorno più di 175 000 professionisti sul campo. Le nostre soluzioni sono semplici da utilizzare, rapide da implementare e garantiscono un ritorno sull’investimento importante e immediato.

Forti dell’expertise di un editore-integratore e di una società di consulenza, i team di Nomadia vi forniscono un accompagnamento su misura, dalla consulenza sui dati al deployment di terminali mobili. Infine, il nostro supporto tecnico è a vostra disposizione 24h/24, 7 giorni su 7.

A chi si rivolgono le soluzioni Nomadia?

Le soluzioni Nomadia accompagnano la trasformazione digitale di tutti i professionisti itineranti: commerciali sul campo, autisti-corrieri, tecnici, auditor, personale sanitario, diagnosticatori, fornitori di servizi, addetti ai controlli, periti…

PMI e grandi aziende, le nostre soluzioni si adattano a tutte le dimensioni d’impresa e a tutti i settori di attività.

È possibile gestire più magazzini o depositi?

Sì, la nostra soluzione permette di gestire più magazzini o depositi. Centralizza i dati e ottimizza i giri o gli interventi per ciascuno di essi.

Esiste un limite al numero di punti nelle ottimizzazioni?

No, non esiste un limite rigido al numero di punti nelle ottimizzazioni. La nostra soluzione è in grado di gestire grandi quantità di punti e calcolare rapidamente itinerari ottimizzati.