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Cas client · Nomadia Field Sales

Laïta digitalise sa force de vente sur trois circuits de distribution et gagne en réactivité commerciale avec Nomadia Field Sales

🥛 Paysan Breton · Mamie Nova · Régilait 🏪 GMS · RHD · IAA — triple circuit 📱 CRM mobile + mode hors-ligne
🥛 Coop.
coopérative laitière à dimension européenne — ancrage breton, rayonnement national
🏪 3 circuits
GMS + restauration hors domicile + industrie agroalimentaire — une complexité sans équivalent
📱 Mobile
solution entièrement mobile avec mode hors-ligne robuste — opérationnel partout
🤝 Partenaire
support Nomadia cité comme très réactif — "nous trouvons ensemble des solutions rapides"

Laïta : des marques grand public sur trois univers de distribution simultanément

✦ Portefeuille de marques
Des marques fortes ancrées dans le quotidien des Français
🧈 Paysan Breton 🍮 Mamie Nova 🥛 Régilait
🏪
Grande Distribution (GMS) Présence en hyper et supermarché — rayon libre-service et produits à forte rotation
🍽️
Restauration Hors Domicile (RHD) Cafétérias, hôtels, restaurants, collectivités — approche B2B spécifique
🏭
Industrie Agroalimentaire (IAA) Ingrédients laitiers et produits finis pour les transformateurs — cycle de vente long

Les enjeux : complexité croissante des circuits et exigence de réactivité terrain

Laïta évolue dans un environnement commercial particulièrement exigeant : trois circuits de distribution distincts, des temporalités commerciales différentes, un territoire national à couvrir et une concurrence intense dans chacune de ses catégories. Face à cette complexité, l'entreprise a fait le choix stratégique de moderniser les outils de ses équipes commerciales — pour gagner en performance, mieux exploiter les données clients et faciliter le quotidien des vendeurs terrain.

📊
Exploiter les données clients Disposer d'une vue unifiée des historiques, objectifs et potentiels par point de vente — sur les 3 circuits simultanément.
Gagner en réactivité terrain Permettre aux commerciaux d'ajuster leurs priorités en temps réel selon les opportunités détectées en magasin.
😊
Simplifier le quotidien des vendeurs Réduire les tâches administratives pour libérer du temps commercial — chaque minute gagnée est une visite supplémentaire.
📡
Offrir un pilotage unifié à la direction Vue consolidée de l'activité sur l'ensemble du territoire et des circuits — tableaux de bord et KPIs actualisés.

Pourquoi Nomadia Field Sales — 3 différenciants qui font la différence pour Laïta

Simplicité d'utilisation

Interface intuitive adoptée rapidement par les équipes terrain — prise en main fluide quelle que soit l'expérience digitale du commercial.

📡
Mode hors-ligne robuste

Fonctionnel même sans connexion internet — essentiel pour les commerciaux qui visitent des zones à couverture réseau limitée.

🏪
Fonctionnalités GMS natives

Relevés linéaires, assortiment, merchandising, prise de commande : des fonctions pensées pour la grande consommation, pas adaptées d'un outil généraliste.

📡
Le mode hors-ligne : une nécessité pour les commerciaux terrain en produits laitiers

Dans les entrepôts, les zones de stockage frigorifique et certains secteurs ruraux, la couverture réseau mobile peut être inexistante ou très faible. Le mode hors-ligne robuste de Nomadia Field Sales garantit que le commercial Laïta peut continuer à travailler normalement — accéder aux informations client, saisir ses relevés et enregistrer ses visites — même sans connexion. La synchronisation s'effectue automatiquement dès le retour en zone couverte.

📴 Fonctionnel sans connexion 🔄 Sync automatique au retour en réseau 💾 Données locales sécurisées 🏭 Entrepôts & zones rurales couverts

Nomadia Field Sales accompagne le commercial Laïta à chaque étape de sa visite

Avant la visite
Préparation optimale
  • Historique client complet
  • Objectifs de la visite
  • Assortiment cible et manque à gagner
  • Planning et tournée optimisée
  • Tracts et animations en cours
Pendant la visite
Action en magasin
  • Relevés linéaires en temps réel
  • Prise de commande mobile
  • Suivi des engagements pris
  • Actions merchandising guidées
  • Mode hors-ligne si besoin
Après la visite
Remontée & pilotage
  • Compte-rendu de visite simplifié
  • KPIs mis à jour pour la DNV
  • Données centralisées pour les DR
  • Suivi des engagements pris
  • Analyse de performance en continu

Les 4 objectifs de Laïta et les gains apportés par Nomadia Field Sales

🎯 Objectif de Laïta
✅ Gain apporté par Nomadia Field Sales
💥 Renforcer l'impact commercial
Meilleure préparation des visites, actions ciblées en point de vente, suivi des engagements pris.
🗺️ Optimiser la couverture terrain
Planification intelligente des tournées et segmentation client intégrée selon les potentiels et priorités.
📈 Accroître la productivité des équipes
Moins de tâches administratives, plus de temps passé en action commerciale directe chez le client.
📊 Offrir un pilotage unifié à la direction
Vue consolidée de l'activité commerciale terrain, tableaux de bord personnalisables, KPIs actualisés en temps réel.

Nous apprécions beaucoup le support de Nomadia, qui est très réactif. Nous trouvons ensemble des solutions rapides.

Direction commerciale — Laïta

Les bénéfices détaillés pour Laïta

  1. Un CRM mobile qui suit le commercial partout — y compris hors réseau

    La nature même du métier de commercial en produits laitiers impose des contraintes spécifiques : visites en entrepôts frigorifiques, zones rurales à faible couverture réseau, rythme soutenu entre deux rendez-vous. Le mode hors-ligne robuste de Nomadia Field Sales garantit que le commercial Laïta a toujours accès à ses données et peut continuer à saisir ses relevés et prises de commande en toutes circonstances — sans jamais perdre d'information.

  2. Un pilotage unifié sur trois circuits avec des données en temps réel

    La complexité de Laïta — GMS, RHD et IAA en simultané — exigeait une solution capable de centraliser l'activité commerciale de ces trois circuits dans un tableau de bord unique. La direction dispose désormais d'une vue consolidée en temps réel de toutes les performances terrain, avec des filtres permettant d'analyser chaque circuit indépendamment ou en vision globale. Une capacité de pilotage stratégique inédite pour une organisation aussi multi-canale.

  3. Des commerciaux libérés des tâches administratives — plus de temps pour la vente

    La simplification du quotidien des commerciaux était un objectif central de Laïta. En centralisant dans Nomadia Field Sales toutes les informations clients, les objectifs, les plans de tournées et les outils de saisie, l'entreprise a réduit significativement le temps consacré aux tâches administratives. Chaque minute gagnée se traduit directement en temps commercial supplémentaire — visite additionnelle, meilleure préparation, relation client approfondie.

  4. Un partenariat durable avec un support très réactif

    Laïta souligne expressément la réactivité du support Nomadia : "Nous trouvons ensemble des solutions rapides." Dans un secteur où les campagnes commerciales se succèdent rapidement et où les besoins évoluent, disposer d'un partenaire technologique réactif est aussi important que la qualité de la solution elle-même. Ce témoignage illustre la relation de confiance construite entre Laïta et Nomadia depuis le déploiement.

  5. Stratégie et exécution terrain parfaitement alignées

    L'un des défis permanents des directions nationales des ventes en grande consommation est l'alignement entre la stratégie commerciale définie au siège et ce qui se passe réellement en rayon. Nomadia Field Sales permet à Laïta de connecter directement la stratégie à l'exécution : les priorités sont communiquées aux commerciaux en temps réel, les remontées terrain alimentent les décisions managériales sans délai, et chaque visite contribue à un historique commun précieux.

Plus de visibilité, plus de réactivité, plus d'impact commercial

🏪
Triple circuit maîtrisé

GMS, RHD et IAA centralisés dans un seul outil — la force de vente Laïta navigue entre les circuits sans changer de solution.

📱
Mobile et hors-ligne

Opérationnel partout — entrepôts frigorifiques, zones rurales, zones blanches réseau : le commercial Laïta n'est jamais bloqué.

🤝
Partenariat réactif

Un support Nomadia cité pour sa réactivité — des solutions trouvées rapidement face aux enjeux d'un secteur en évolution permanente.

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