Laïta digitaliza su fuerza de ventas en tres canales de distribución y gana agilidad comercial con Nomadia Field Sales
Laïta: marcas de consumo presentes simultáneamente en tres universos de distribución
Los retos: una complejidad de canales creciente y la necesidad de agilidad en el terreno
Laïta opera en un entorno comercial particularmente exigente: tres canales de distribución distintos, calendarios comerciales diferentes, un territorio nacional que cubrir y una competencia intensa en cada una de sus categorías. Ante esta complejidad, la empresa tomó la decisión estratégica de modernizar las herramientas a disposición de sus equipos comerciales — para mejorar el rendimiento, aprovechar mejor los datos de los clientes y simplificar el trabajo diario de los comerciales de campo.
Por qué Nomadia Field Sales — 3 diferenciadores clave para Laïta
Interfaz intuitiva adoptada rápidamente por los equipos de campo — incorporación fluida sea cual sea el nivel de experiencia digital del comercial.
Totalmente funcional sin conexión a internet — esencial para los comerciales que visitan zonas con poca cobertura de red móvil.
Control de lineales, seguimiento del surtido, merchandising, toma de pedidos: funcionalidades diseñadas específicamente para el gran consumo, no adaptadas de una herramienta genérica.
En los almacenes, las zonas de refrigeración y ciertas áreas rurales, la cobertura de red móvil puede ser inexistente o muy débil. El robusto modo sin conexión de Nomadia Field Sales garantiza que el comercial de Laïta pueda seguir trabajando con normalidad — accediendo a la información del cliente, registrando controles de lineales y anotando visitas — incluso sin conexión. La sincronización se realiza automáticamente en cuanto se recupera la cobertura de red.
Nomadia Field Sales acompaña al comercial de Laïta en cada etapa de su visita
- Historial completo del cliente
- Objetivos de la visita
- Surtido objetivo y facturación perdida
- Agenda y ruta optimizadas
- Folletos promocionales activos
- Controles de lineales en tiempo real
- Toma de pedidos móvil
- Seguimiento de los compromisos
- Acciones de merchandising guiadas
- Modo sin conexión si es necesario
- Informe de visita simplificado
- KPIs actualizados para el DNV
- Datos centralizados para los directores regionales
- Seguimiento de los compromisos
- Análisis continuo del rendimiento
Los 4 objetivos de Laïta y las mejoras aportadas por Nomadia Field Sales
Beneficios detallados para Laïta
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Un CRM móvil que acompaña al comercial a todas partes — incluso sin conexión
La naturaleza de la venta de campo en productos lácteos conlleva restricciones específicas: visitas a almacenes refrigerados, zonas rurales con mala cobertura de red, un ritmo rápido entre citas. El robusto modo sin conexión de Nomadia Field Sales garantiza que el comercial de Laïta tenga siempre acceso a sus datos y pueda seguir registrando controles de lineales y pedidos en cualquier situación — sin perder nunca información.
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Gestión unificada en tres canales con datos en tiempo real
La complejidad de Laïta — gran distribución, restauración fuera del hogar e industria alimentaria simultáneamente — requería una solución capaz de centralizar la actividad comercial de estos tres canales en un único panel. La dirección dispone ahora de una vista consolidada en tiempo real de todo el rendimiento de campo, con filtros para analizar cada canal de forma independiente o en una vista global. Una capacidad de gestión estratégica sin precedentes para una organización tan multicanal.
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Comerciales liberados de las tareas administrativas — más tiempo para vender
Simplificar el día a día de los comerciales era un objetivo central para Laïta. Al centralizar toda la información de los clientes, los objetivos, las rutas y las herramientas de registro de datos en Nomadia Field Sales, la empresa ha reducido significativamente el tiempo dedicado a las tareas administrativas. Cada minuto ahorrado se traduce directamente en más tiempo de venta — una visita adicional, una mejor preparación, una relación con el cliente más profunda.
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Una colaboración duradera con un soporte muy reactivo
Laïta destaca especialmente la capacidad de reacción del equipo de soporte de Nomadia: «Encontramos soluciones rápidas juntos». En un sector donde las campañas comerciales se suceden rápidamente y las necesidades evolucionan constantemente, contar con un socio tecnológico reactivo es tan importante como la calidad de la propia solución. Este testimonio ilustra la confianza construida entre Laïta y Nomadia desde el despliegue.
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Estrategia y ejecución de campo perfectamente alineadas
Uno de los retos constantes para los directores nacionales de ventas del gran consumo es la alineación entre la estrategia comercial definida en la sede y lo que realmente ocurre en el lineal. Nomadia Field Sales permite a Laïta conectar directamente la estrategia con la ejecución: las prioridades se comunican a los comerciales en tiempo real, los datos de campo alimentan las decisiones de gestión sin demora, y cada visita contribuye a un historial compartido y valioso.
Más visibilidad, más agilidad, más impacto comercial
Gran distribución, restauración fuera del hogar e industria alimentaria centralizadas en una sola herramienta — la fuerza de ventas de Laïta se mueve entre canales sin cambiar de solución.
Operativa en cualquier lugar — almacenes refrigerados, zonas rurales, áreas sin cobertura: el comercial de Laïta nunca se queda bloqueado.
Soporte de Nomadia elogiado por su capacidad de reacción — soluciones rápidas encontradas en un sector en constante evolución.
El CRM de campo totalmente móvil — con un robusto modo sin conexión y funcionalidades nativas de gran distribución, como en Laïta en sus 3 canales.
Nuestros consultores co-construyen con usted su proyecto de digitalización comercial — gran distribución, restauración fuera del hogar o multicanal.
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