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Cas client · Nomadia Field Sales · CRM Force de Ventes

Sources Alma choisit Nomadia Field Sales pour équiper ses commerciaux terrain

💧 Eau minérale naturelle 📈 +20 % de gain de productivité 📱 CRM Force de Ventes mobile 🛒 Force de vente terrain en grande distribution
✦ Bénéfice concret depuis le déploiement +20%
de gain de productivité pour la force de vente terrain
Une planification optimisée et des temps de trajet réduits permettent à Sources Alma de renforcer sa performance commerciale et d’améliorer le quotidien de ses commerciaux.
💧
Un acteur majeur de l’eau minérale naturelle avec un réseau client dense

Sources Alma, filiale du groupe Alma, est un acteur incontournable de la distribution d’eau minérale naturelle en France. Avec des marques emblématiques comme Cristaline, Mont Roucous et Courmayeur, la société dispose d’un réseau dense de clients dans la grande distribution, les CHR — cafés, hôtels et restaurants — et les points de vente spécialisés.

💧 Cristaline⛰️ Mont Roucous🌊 Courmayeur🛒 Grande distribution & CHR
✦ Un environnement commercial terrain exigeant

La présence terrain des commerciaux est essentielle pour garantir la visibilité des produits, déployer les promotions et assurer une excellente qualité d’exécution en magasin.

Un marché exigeant et des équipes terrain à valoriser

Face à des objectifs commerciaux ambitieux, une multiplication des points de contact clients et un besoin accru de pilotage en temps réel, la Direction Nationale des Ventes de Sources Alma souhaitait outiller ses équipes terrain avec un CRM Force de Ventes spécialisé.

🗺️
Optimiser les tournées

Aider les commerciaux à organiser leurs visites et à consacrer davantage de temps aux clients.

📊
Centraliser les données clients

Réunir l’historique d’achat, les promotions et les conditions contractuelles dans un CRM mobile unique.

Décider en temps réel

Donner aux managers et aux commerciaux accès à des informations fiables et consolidées.

🎯
Renforcer l’exécution commerciale

Améliorer le merchandising, l’exécution des promotions et la qualité de chaque visite client.

Les défis rencontrés avant Nomadia Field Sales

  • 1
    🧩 Des outils disparates

    Les commerciaux utilisaient des tableurs Excel pour planifier les visites, des applications distinctes pour la prise de commande et un CRM peu adapté à la mobilité.

  • 2
    ⏱️ Une saisie d’informations chronophage

    La multiplication des outils entraînait une perte de temps dans la saisie et la recherche d’informations, ainsi qu’une charge administrative répétitive.

  • 3
    👁️ Une visibilité limitée pour les managers

    Les managers disposaient d’une visibilité limitée sur l’activité terrain, la performance des équipes et l’avancement des objectifs commerciaux.

  • 4
    📉 Des décisions plus lentes

    L’absence de données consolidées et disponibles en temps réel compliquait le suivi des indicateurs et des objectifs commerciaux aux niveaux individuel et collectif.

✦ La solution Nomadia Field Sales

En choisissant Nomadia Field Sales, Sources Alma bénéficie désormais d’un CRM Force de Ventes puissant, intuitif et mobile, conçu spécifiquement pour les équipes commerciales terrain.

📱
Un CRM Force de Ventes conçu pour l’excellence terrain

Disponible sur smartphones et tablettes, Nomadia Field Sales réunit commerciaux, managers et équipes du siège autour d’une même vision en temps réel des clients, des visites, des commandes et de la performance.

Ce que Nomadia Field Sales permet aux commerciaux de faire

  • 🗺️
    Planifier et optimiser les tournées commerciales : utiliser des fonctionnalités avancées de géolocalisation et d’optimisation des tournées pour organiser les visites plus efficacement.
  • 📚
    Accéder aux données clients en temps réel : consulter l’historique d’achat, les promotions en cours et les conditions contractuelles directement sur le terrain.
  • 🧾
    Enregistrer les commandes instantanément : saisir les commandes pendant les visites grâce à une intégration automatique avec l’ERP.
  • 📸
    Remonter les informations terrain : enregistrer des photos, des notes et des informations de veille concurrentielle directement dans le CRM.
  • 🔄
    Synchroniser les informations en temps réel : partager les plannings, les comptes rendus de visite et les données de commande avec le siège.
✦ Nathalie Chatelain, Sources Alma

Un suivi simple, rapide et efficace. Aujourd’hui, nous pouvons suivre facilement des indicateurs commerciaux au quotidien, avec la possibilité de mixer différents objectifs.

Nathalie Chatelain — Directrice Nationale des Ventes

Une vision consolidée pour les managers commerciaux

📊
Des tableaux de bord personnalisables

Suivre la performance des équipes et l’activité commerciale grâce à des tableaux de bord adaptés aux priorités managériales.

🎯
Un suivi précis des indicateurs

Suivre les objectifs individuels et collectifs grâce à des informations consolidées et disponibles en temps réel.

Des décisions plus rapides

Transformer les données terrain en informations actionnables et réagir plus rapidement aux opportunités commerciales.

🤝
Une meilleure coordination

Réunir commerciaux, managers et siège autour d’une vision opérationnelle partagée.

Les bénéfices constatés

  1. 1
    📈 +20 % de gain de productivité

    La planification optimisée et la réduction des temps de trajet permettent à la force de vente terrain d’être plus performante au quotidien.

  2. 2
    🛒 Une meilleure qualité d’exécution en point de vente

    Les promotions sont déployées plus régulièrement et les linéaires mieux suivis grâce à des visites terrain structurées.

  3. 3
    😊 Un engagement renforcé des équipes

    Les commerciaux travaillent avec un CRM Force de Ventes moderne, ergonomique et adapté à leurs enjeux quotidiens.

  4. 4
    🤝 Des relations clients renforcées

    Une meilleure réactivité et des visites personnalisées et mieux préparées améliorent la qualité des interactions clients.

✦ Au-delà du CRM : une stratégie plus large pour les opérations terrain

Le choix de Nomadia Field Sales par Sources Alma s’inscrit dans une stratégie de transformation digitale plus globale visant à renforcer l’agilité opérationnelle. L’expertise de Nomadia va au-delà des fonctionnalités de CRM Force de Ventes, avec des outils avancés d’optimisation des tournées, de prévision par l’IA et de gestion des secteurs pour renforcer encore la performance commerciale.

🚀
Un partenariat inscrit dans la durée et tourné vers la croissance

Le partenariat prévoit d’intégrer l’analyse prédictive, d’étendre l’accès mobile à d’autres départements et d’exploiter les données collectées pour affiner la planification des secteurs et la stratégie commerciale.

Un partenariat stratégique pour l’avenir

✦ Sources Alma & Nomadia

En équipant sa force de vente terrain avec Nomadia Field Sales, Sources Alma démontre son engagement en faveur de l’excellence opérationnelle, de l’innovation et de la satisfaction client dans un marché très concurrentiel.

Avec Nomadia, Sources Alma gagne plus qu’un éditeur logiciel : elle bénéficie d’un partenaire stratégique dédié à l’amélioration de l’efficacité commerciale, à l’autonomisation des équipes et à la maximisation des résultats sur l’ensemble de l’activité commerciale.

📈
Efficacité commerciale

Un CRM mobile et une planification optimisée aident les commerciaux à rendre chaque visite plus productive.

📱
Une exécution terrain mobile

Les informations clients, produits et commandes sont disponibles là où les équipes terrain en ont besoin.

🎯
Stronger merchandising

Des visites mieux préparées favorisent une exécution régulière des promotions et une meilleure visibilité en magasin.

🚀
A platform for growth

Nomadia accompagne la transformation digitale et les ambitions commerciales de Sources Alma.

Nomadia aide les entreprises de grande consommation à équiper leurs forces de vente terrain, à optimiser leurs opérations commerciales et à renforcer leurs relations clients. Nomadia Field Sales.

nomadia logo

Geoconcept devient Nomadia

 Les marques Geoconcept évoluent
officiellement vers Nomadia

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Tour Solver devient
Nomadia TourSolver