📋 ¿Tienes algún problema relacionado con un cliente que resolver? Habla con un experto en menos de 24 horas.
Caso de éxito · Nomadia Field Sales
Sources Alma elige Nomadia Field Sales para potenciar a sus equipos comerciales de campo
Un mercado exigente y equipos de campo que aportan valor
Sources Alma, filial del Grupo Alma, es un referente en la distribución de agua mineral natural en Francia. Con marcas icónicas como Cristaline, Mont Roucous o Courmayeur, la compañía cuenta con una amplia red de clientes en la gran distribución, el canal Horeca (hoteles, restaurantes, cafeterías) y puntos de venta especializados.
La presencia en campo de los equipos comerciales es esencial para garantizar la visibilidad de los productos, implementar promociones y asegurar una excelente ejecución en el punto de venta. Frente a objetivos comerciales ambiciosos, un número creciente de puntos de contacto con clientes y la necesidad de un pilotaje en tiempo real, la Dirección Nacional de Ventas de Sources Alma buscaba dotar a sus equipos con un CRM Fuerza de Ventas especializado: optimizar las rutas, centralizar la información de clientes y productos y reforzar la toma de decisiones estratégicas.
Cristaline, Mont Roucous y Courmayeur: marcas de referencia cuya visibilidad en el lineal y en el canal Horeca depende del trabajo diario de los equipos comerciales de Sources Alma.
Los retos antes de Nomadia Field Sales
Antes de implantar Nomadia Field Sales, los comerciales de Sources Alma utilizaban herramientas dispersas que no estaban conectadas entre sí: hojas de cálculo Excel para planificar las visitas, aplicaciones independientes para la toma de pedidos y un CRM poco adaptado a la movilidad.
- Hojas de cálculo Excel para planificar las visitas
- Aplicaciones independientes para la toma de pedidos
- Un CRM poco adaptado a la movilidad
- Pérdida de tiempo en la introducción y búsqueda de información
- Visibilidad limitada para los responsables sobre la actividad en campo
- Dificultad para armonizar procesos y el seguimiento del cliente
- Datos de clientes, productos e historial centralizados
- Acceso en movilidad y en tiempo real
- Rutas optimizadas por un motor de planificación inteligente
- Paneles de control y reportes precisos para los responsables
- Procesos homogéneos en toda la fuerza de ventas
- Toma de decisiones estratégicas reforzada
Por qué Nomadia Field Sales
Todos los datos de clientes, productos e historial están accesibles desde un único sistema, en movilidad y en tiempo real.
Un motor de planificación inteligente reduce los desplazamientos innecesarios y aumenta el número de visitas relevantes.
Diseñado específicamente para equipos comerciales de campo, con funcionalidades adaptadas al sector de la gran distribución.
Los responsables cuentan con paneles de control e informes precisos para pilotar el rendimiento.
Beneficios obtenidos
-
Ahorro de tiempo
En la preparación de las visitas y en la introducción de los informes de actividad.
-
Mayor cobertura en campo
Gracias a rutas optimizadas que permiten visitar más puntos de venta relevantes.
-
Mejor ejecución en el punto de venta
Con seguimiento fotográfico y la posibilidad de reportar incidencias directamente desde el terreno.
-
Mayor capacidad de reacción
Frente a las solicitudes de clientes y las oportunidades comerciales que surgen sobre el terreno.
Nathalie Chatelain, Directora Nacional de Ventas
Funcionalidades clave
Para identificar rápidamente las zonas de alto potencial comercial.
Seguimiento en tiempo real de las campañas especiales sobre el terreno.
Reducen la carga administrativa y maximizan el tiempo dedicado a la venta.
Por comercial, zona y producto, para tomar decisiones informadas.
Una colaboración a largo plazo
La adopción de Nomadia Field Sales se enmarca en la estrategia a largo plazo de Sources Alma: modernizar sus herramientas, profesionalizar sus equipos comerciales y reforzar la proximidad con sus clientes. Gracias a una implantación exitosa y al acompañamiento de los expertos de Nomadia, los equipos cuentan hoy con una solución fiable, escalable y perfectamente alineada con las necesidades del negocio.
Al elegir Nomadia y su CRM Fuerza de Ventas, Sources Alma demuestra que la innovación tecnológica y la excelencia operativa pueden ir de la mano para garantizar una ventaja competitiva sostenible.
Descubra Nomadia Field Sales
El CRM que ha permitido a Sources Alma centralizar sus datos y optimizar las rutas de sus equipos comerciales.
Hablemos de su fuerza de ventas sobre el terreno
Nuestros expertos analizan sus retos comerciales y le proponen una demostración personalizada de Nomadia Field Sales.
Nomadia acompaña a los operadores de gran consumo en la digitalización y la profesionalización de su fuerza de ventas sobre el terreno. Para saber más sobre Nomadia Field Sales.


