Software de toma de pedidos en tablet: la guía

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Lucie Monnot

Responsable de marketing de contenidos

Vender es más fácil con el software de Nomadia. El comercial puede consultar la disponibilidad del producto, realizar directamente el pedido del cliente desde su tablet y listo. Esta aplicación no solo es práctica, sino también muy fácil de usar. Descubra más sobre esta solución.

Sommaire

¿Qué es un software de toma de pedidos?

Logiciel de prise de commande sur tablette le guide
Definición

Un software de toma de pedidos es una aplicación o un sistema utilizado por las empresas para facilitar y automatizar el proceso de recepción y gestión de los pedidos de sus clientes.

Este tipo de software está diseñado para mejorar la eficiencia de las operaciones comerciales, reduciendo errores, acelerando el procesamiento de los pedidos y mejorando la experiencia del cliente.

Es especialmente útil en sectores como la restauración, el comercio minorista y la distribución, aunque también se utiliza ampliamente en muchos otros ámbitos de actividad.

¿A quién van dirigidos los softwares móviles de toma de pedidos en tablet?

Las soluciones móviles de toma de pedidos en tablet pueden ser utilizadas por todo tipo de comerciales itinerantes.

Comerciales, delegados de ventas, visitadores médicos o farmacéuticos, representantes de marca o de producto, entre otros, encontrarán en estas herramientas un gran aliado para optimizar el tiempo de registro y procesamiento de los pedidos.

Estas soluciones permiten registrar las solicitudes de los clientes al instante y enviarlas directamente al almacén o al punto de preparación. De este modo, ya no es necesario esperar a que el comercial regrese a la oficina para tramitar el pedido, lo que le permite dedicar más tiempo a las actividades de prospección y venta.

Diseñadas para ofrecer una mayor flexibilidad a los equipos comerciales de campo, estas soluciones son auténticos aliados para mejorar la productividad y, al mismo tiempo, potentes herramientas de venta.

En solo unos clics, el usuario puede acceder a una amplia gama de información, como:

  • catálogo de productos,
  • disponibilidad,
  • estado del inventario,
  • entre otros.

Toda esta información facilita considerablemente el proceso comercial.

Otra ventaja de estos programas es que las tareas administrativas se reducen de forma significativa, ya que todo el proceso está automatizado y diseñado para simplificar la toma de pedidos.

Además, las soluciones móviles de toma de pedidos en tablet permiten realizar un seguimiento y una gestión en tiempo real. El comercial puede consultar en cualquier momento y desde cualquier lugar el estado del pedido de su cliente, como los plazos de entrega o la situación de los pagos.

Asimismo, puede evaluar su propio rendimiento gracias a las estadísticas de ventas generadas por la aplicación.

¿Por qué utilizar un software de toma de pedidos en tablet?

Mejorar la eficiencia

Un software de toma de pedidos en tablet permite registrar los pedidos de forma más rápida y sencilla que un sistema tradicional. Los pedidos se envían directamente a la cocina o al bar, lo que reduce los tiempos de espera y mejora la satisfacción del cliente.

Reducir los errores

Los pedidos registrados en una tablet suelen ser más precisos que los realizados a mano, ya que existe un menor riesgo de errores de transcripción. Además, los clientes pueden revisar su pedido en la pantalla antes de confirmarlo, lo que disminuye aún más los errores.

Facilitar la gestión del inventario

Un software de toma de pedidos en tablet puede integrarse con un sistema de gestión de inventario, lo que permite controlar los niveles de existencias en tiempo real y reducir las roturas de stock.

Facilitar el análisis de datos

Estas soluciones recopilan información sobre pedidos, clientes y ventas, permitiendo realizar análisis y tomar decisiones fundamentadas para mejorar el rendimiento del negocio.

Trabajar de forma más eficiente con un software de toma de pedidos en tablet

Gracias a la transformación digital, hoy en día es posible prescindir de numerosos documentos en papel.

Con un software de toma de pedidos en tablet, puede registrar toda la información directamente desde un dispositivo móvil. Esta forma de trabajar favorece la movilidad y permite que el personal de campo sea mucho más ágil y reactivo.

Además, los comerciales pueden registrar y clasificar diferentes tipos de información, como:

  • solicitudes específicas de los clientes,
  • objeciones planteadas durante la visita,
  • observaciones comerciales.

También es posible crear fichas de prospectos clasificadas por prioridad, volumen de negocio o fecha.

De este modo, los comerciales itinerantes disponen de una herramienta potente que les permite aumentar significativamente su productividad.

¿Cómo elegir un software de toma de pedidos en tablet?

Funcionalidades

Compruebe que el software incluya todas las funciones que su empresa necesita, como:

  • gestión de pedidos,
  • gestión de inventario,
  • gestión de clientes,
  • gestión de pagos,
  • entre otras.
Facilidad de uso

El software debe ser fácil de utilizar tanto para los empleados como para los clientes. Asegúrese de que la interfaz sea intuitiva y que el aprendizaje sea rápido.

Compatibilidad

Verifique que la solución sea compatible con su sistema operativo, su hardware y el resto de las aplicaciones que utiliza.

Integración

Compruebe que el software pueda integrarse con los demás sistemas de la empresa, como el software de contabilidad, el sistema de gestión de inventario u otras herramientas de gestión empresarial.

 
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Personalización

Compruebe que el software puede personalizarse para responder a las necesidades específicas de su empresa, como la personalización de la interfaz, la creación de informes personalizados, etc.

Soporte técnico

Asegúrese de que el proveedor del software ofrezca un soporte técnico adecuado, como asistencia telefónica, soporte en línea, actualizaciones periódicas, etc.

Coste

Compare los costes de los diferentes programas y elija aquel que ofrezca la mejor relación calidad-precio para su empresa.

Para facilitarle la tarea, le proponemos diversas herramientas.

Las soluciones de toma de pedidos en tablet desarrolladas por Nomadia

Nuestros softwares están dirigidos, por ejemplo, a merchandisers, repartidores, comerciales, visitadores médicos, técnicos de mantenimiento y gestores de almacén, ayudándoles a aumentar su productividad.

En materia de toma de pedidos en tablet, ofrecemos suites de alto rendimiento como Nomadia Sales para comerciales de campo, visitadores médicos y delegados farmacéuticos. Nuestros productos incluyen numerosas funcionalidades especialmente útiles para reducir las tareas administrativas de sus agentes.

Entre ellas destacan la introducción multimoneda, la gestión de tarifas o la consulta de stock, lo que convierte nuestras suites de toma de pedidos en aplicaciones indispensables para mejorar la productividad de los vendedores.

Compatibles con las principales marcas de tabletas del mercado, nuestras aplicaciones funcionan en dispositivos móviles iOS, Android o Windows Mobile.

Nomadia Sales

Nomadia Sales es la solución CRM de referencia para los especialistas en GMS y CHR, que acelera el rendimiento comercial de los equipos de ventas.

Un CRM todo en uno para una visión completa del cliente y el cumplimiento de los objetivos.

Solución Picking para la logística

Además del software de toma de pedidos para comerciales itinerantes, Nomadia ha desarrollado una aplicación dedicada a los preparadores de pedidos en almacén: Picking.

Esta solución completa de gestión y visualización de pedidos ofrece una visión global de toda la cadena logística y centraliza todas las herramientas necesarias para el preparador de pedidos.

Entre sus funcionalidades principales destacan:

  • Gestión de stock: entradas y salidas
  • Gestión multi-almacén y multi-pedidos
  • Estadísticas
  • Preparación de pedidos: ubicaciones, escaneo de códigos de barras, productos, cantidades, control
  • Introducción de dimensiones y peso de los paquetes
  • Impresión de listas de empaquetado
  • Asignación de órdenes de preparación (por prioridad, agrupación, criterios, zonas del almacén)
Herramientas y ventajas

Nuestras soluciones de toma de pedidos incluyen módulos interactivos de búsqueda y filtrado que permiten acceder fácilmente a la información deseada.

Sus ventajas concretas incluyen:

  • mejor planificación de las visitas
  • acceso simplificado a los indicadores de la empresa
  • transmisión de información en tiempo real a los comerciales
  • mejor seguimiento de la productividad
  • mejor gestión de los objetivos de venta
Acompañamiento y formación

Más allá del desarrollo de software, Nomadia acompaña a sus clientes para un uso eficiente de sus soluciones.

Ofrecemos:

  • sesiones de formación para los usuarios
  • alojamiento de servidores
  • análisis estadístico de los datos recogidos durante la toma de pedidos en tablet, para facilitar el seguimiento y los cuadros de mando
Nuestro objetivo

Ofrecerle soluciones simples, eficaces y listas para usar, con el fin de optimizar las condiciones de trabajo en todos los sectores de la empresa.

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