I migliori 8 software per la gestione delle consegne e degli ordini

30/07/2026
10:14

Tempo di lettura: 2 min

Lucie Monnot

Responsabile Content Marketing

Oggi affronteremo un tema essenziale nel settore della logistica: la gestione degli ordini e delle consegne. Ottimizzare questi flussi è necessario per garantire il corretto funzionamento dell’attività aziendale e la soddisfazione dei clienti. I professionisti itineranti devono affrontare sfide specifiche quando si tratta di gestire ordini e consegne. È quindi fondamentale trovare IL software di gestione degli ordini e delle consegne perfettamente adatto alle esigenze dei vostri dipendenti!

Software per la gestione degli ordini e delle consegne: i vantaggi

I software per la gestione degli ordini e delle consegne offrono una gamma completa di vantaggi ai professionisti itineranti. Innanzitutto, questi strumenti consentono di centralizzare e razionalizzare tutti i processi di gestione degli ordini, dell’inventario e delle consegne. Potete seguire e gestire facilmente tutti i vostri ordini da un’unica interfaccia, facilitando il coordinamento e riducendo i rischi di errori.

Grazie a questi software, potete inoltre automatizzare numerose attività manuali e dispendiose in termini di tempo:

la generazione automatica degli ordini di acquisto e delle fatture,
l’invio di notifiche ai clienti per informarli sullo stato del loro ordine,
l’assegnazione automatica delle consegne agli autisti disponibili. In questo modo potete risparmiare tempo prezioso e migliorare l’efficienza delle vostre operazioni.

Un altro importante vantaggio dei software per la gestione degli ordini e delle consegne è la loro capacità di ridurre al minimo gli errori. Le funzionalità avanzate di verifica delle scorte, convalida degli ordini e monitoraggio delle consegne contribuiscono a ridurre gli errori di inserimento e di elaborazione. Potete configurare avvisi per essere informati sugli ordini in attesa o sulle consegne in ritardo, consentendovi di intervenire rapidamente per risolvere i problemi.

Ottimizzando i vostri processi di ordine e consegna, aumentate la vostra produttività complessiva. I software gestionali vi consentono di elaborare rapidamente un volume maggiore di ordini. Ma anche di assegnare efficacemente le attività ai membri del vostro team e ridurre al minimo i tempi morti. Potete inoltre monitorare le prestazioni del vostro team in tempo reale.

Infine, l’utilizzo di software per la gestione degli ordini e delle consegne migliora la soddisfazione dei vostri clienti. Grazie a una migliore gestione degli ordini, potete rispettare i tempi di consegna, ridurre gli errori di consegna e fornire aggiornamenti in tempo reale sullo stato degli ordini. Questo rafforza la fiducia dei vostri clienti e ne favorisce la fidelizzazione, perché usufruiscono di un’esperienza fluida e affidabile.

I migliori 8 software per la gestione delle consegne e degli ordini

Nomadia Delivery

Lo strumento Nomadia Delivery, proposto da Nomadia Group, è un software per la gestione delle consegne appositamente progettato per gli autisti professionisti addetti alle consegne. Questo strumento offre una serie di funzionalità per ottimizzare e semplificare il processo di consegna.

Innanzitutto, Nomadia Delivery consente una pianificazione efficace degli itinerari di consegna. Il software utilizza algoritmi avanzati per ottimizzare i percorsi tenendo conto di vari parametri, come distanza, tempo di guida, traffico e preferenze dei clienti. Ciò consente di risparmiare tempo e risorse riducendo i chilometri percorsi e migliorando l’efficienza complessiva dei giri di consegna.

Oltre alla pianificazione degli itinerari, Nomadia Delivery offre visibilità in tempo reale sulle consegne in corso. Gli autisti possono utilizzare l’applicazione mobile associata per ricevere informazioni sugli ordini da consegnare, sugli indirizzi di consegna e sui dettagli dei clienti.

Possono inoltre aggiornare lo stato delle consegne, indicando ad esempio se una consegna è stata effettuata o se si è verificato un problema. Questa funzionalità consente una comunicazione fluida tra gli autisti, i responsabili della flotta e i clienti. In questo modo migliora la soddisfazione del cliente e la trasparenza del processo di consegna.

Nomadia Delivery offre funzionalità di monitoraggio dei pacchi. Gli autisti possono scansionare i codici a barre o i codici QR dei pacchi in ogni fase della consegna, consentendo di tenere traccia con precisione del loro percorso. I responsabili della flotta possono quindi seguire in tempo reale l’avanzamento delle consegne, mentre i clienti possono essere informati sullo stato del loro pacco grazie a notifiche automatiche. Questa funzionalità di monitoraggio rafforza la fiducia dei clienti e consente una gestione più efficace di eventuali reclami o resi.

Infine, Nomadia Delivery propone funzionalità di reporting e analisi. I responsabili della flotta possono accedere a report dettagliati sulle prestazioni delle consegne, come tempi di consegna, tassi di successo, tempi di fermo, ecc. Queste informazioni consentono di identificare le aree da migliorare e prendere decisioni consapevoli per ottimizzare le operazioni di consegna.

ShipStation

ShipStation è una piattaforma cloud per la gestione delle spedizioni progettata per gli operatori e-commerce che desiderano automatizzare e ottimizzare i propri processi logistici. Si integra con numerosi marketplace e piattaforme e-commerce come Shopify, WooCommerce, Amazon ed eBay, nonché con diversi corrieri come UPS, FedEx, DHL e Chronopost. Grazie alle sue funzionalità avanzate, ShipStation consente di confrontare le tariffe di spedizione, automatizzare la creazione delle etichette, inviare notifiche di tracciamento ai clienti e stampare etichette in blocco. La sua interfaccia centralizzata facilita la gestione degli ordini provenienti da diversi canali, offrendo così un notevole risparmio di tempo e una riduzione dei costi di spedizione. Ideale per aziende di tutte le dimensioni, ShipStation migliora l’efficienza logistica e l’esperienza del cliente semplificando ogni fase del processo di spedizione

Track-POD

Track-POD è una soluzione software per la gestione delle consegne e il monitoraggio in tempo reale progettata per ottimizzare la logistica dell’ultimo miglio. Questa piattaforma basata sul cloud offre una suite completa di strumenti per le aziende di trasporto, tra cui la pianificazione degli itinerari, la gestione delle prove di consegna elettroniche (POD), il monitoraggio GPS degli autisti e la gestione delle prestazioni. Grazie alla sua interfaccia intuitiva e alle sue funzionalità automatizzate, Track-POD aiuta le aziende a ridurre i costi operativi, migliorare la soddisfazione dei clienti e garantire una tracciabilità efficace delle consegne in tempo reale.

DelivApp

DelivApp è una piattaforma modulare e scalabile progettata per ottimizzare le operazioni di vendita online e di consegna delle aziende. Propone una soluzione per gli ordini online in white label, un programma fedeltà con strumenti di coinvolgimento dei clienti, nonché la gestione e l’orchestrazione delle consegne. Grazie alla sua architettura API, DelivApp si integra facilmente con diversi sistemi, offrendo una flessibilità adatta alle esigenze specifiche di ogni azienda.

Shippo

Shippo è una piattaforma di spedizione multi-corriere progettata per aiutare le aziende di e-commerce a ottimizzare i propri processi logistici. Consente di collegare più di 40 corrieri internazionali e di integrarsi facilmente con diverse piattaforme di vendita online, offrendo agli utenti la possibilità di confrontare le tariffe di spedizione, creare e stampare etichette, monitorare i pacchi e gestire i resi. Grazie alla sua interfaccia intuitiva e alle sue funzionalità robuste, Shippo semplifica la gestione delle spedizioni, migliora l’efficienza operativa e aiuta le aziende a offrire una migliore esperienza ai clienti.

DispatchTrack

DispatchTrack è una soluzione software per la gestione delle consegne dell’ultimo miglio, progettata per aiutare le aziende a ottimizzare le proprie operazioni di consegna e migliorare l’esperienza del cliente. Offre funzionalità come l’ottimizzazione degli itinerari, la pianificazione e il monitoraggio delle consegne, la comunicazione automatizzata con i clienti, la prova di consegna digitale tramite un’applicazione mobile dedicata, nonché strumenti di reporting e analisi in tempo reale. Più di 2.500 aziende in tutto il mondo si affidano a DispatchTrack per gestire efficacemente le proprie consegne, basandosi su una tecnologia che consente di promettere, consegnare e soddisfare i clienti un milione di volte al giorno.

Weproc

Weproc è un software francese per la gestione degli acquisti (eProcurement), progettato per automatizzare e ottimizzare il processo di approvvigionamento delle aziende. Propone un’interfaccia collaborativa e intuitiva, che consente di centralizzare e monitorare in tempo reale tutte le attività legate agli acquisti, come le richieste di acquisto, le consultazioni dei fornitori, gli ordini di acquisto, la ricezione delle consegne, la gestione delle fatture e dei pagamenti. Tra le sue funzionalità principali figurano la gestione delle relazioni con i fornitori (SRM), il monitoraggio dei contratti, la gestione dei cataloghi degli articoli, il controllo dei budget e l’analisi dei progetti. Weproc offre inoltre moduli personalizzabili per adattarsi alle esigenze specifiche delle aziende, facilitando così la collaborazione tra le diverse parti coinvolte nel processo di acquisto.

Rapidor

Rapidor è una soluzione per la gestione delle operazioni commerciali destinata alle piccole e medie imprese (PMI). Propone l’automazione dei processi di vendita, distribuzione e gestione finanziaria, consentendo così di migliorare l’efficienza operativa e la redditività. Le funzionalità includono la gestione degli ordini, l’automazione degli incassi, la gestione delle vendite sul campo, la pianificazione degli itinerari e la gestione delle scorte. Rapidor si rivolge a diversi settori, come i beni di consumo a elevata rotazione (FMCG), i prodotti lattiero-caseari, l’elettronica e le macchine utensili. Integrando moduli come l’automazione degli incassi e delle vendite sul campo, le aziende possono migliorare le vendite, la liquidità e l’efficienza complessiva

Software per la gestione degli ordini e delle consegne: le funzionalità essenziali

Un sistema di monitoraggio degli ordini in tempo reale è indispensabile. Vi consente di seguire ogni fase del processo di ordine, dalla ricezione alla consegna, passando per la preparazione. Questo facilita il coordinamento delle vostre attività e vi aiuta a fornire un servizio di qualità ai vostri clienti.

Inoltre, la gestione delle scorte è necessaria per evitare le rotture di stock e ottimizzare la vostra efficienza operativa. Un buon software per la gestione degli ordini e delle consegne vi consente di monitorare i livelli delle scorte in tempo reale. Ma anche di generare report dettagliati sui movimenti delle scorte e automatizzare il processo di rifornimento.

Un altro aspetto importante è la pianificazione degli itinerari di consegna. Con un software adeguato, potete ottimizzare i vostri giri di consegna tenendo conto di fattori come distanza, traffico e preferenze dei clienti. Ciò vi consente di ridurre i costi di trasporto e consegnare più rapidamente, migliorando la soddisfazione dei clienti.

La gestione dei resi e dei reclami è anch’essa una funzionalità chiave. Rafforza la fiducia dei vostri clienti e vi aiuta a mantenere una buona reputazione. Come?:

gestendo facilmente i resi dei prodotti,
monitorando i reclami dei clienti e
risolvendo rapidamente i problemi.

Infine, un sistema di reporting completo è essenziale per valutare le vostre prestazioni e prendere decisioni consapevoli. Un software di qualità vi offre:

funzionalità avanzate di generazione dei report
statistiche sulle consegne
e indicatori chiave di performance.

Questo vi aiuta a identificare le aree da migliorare e a ottimizzare la vostra attività.

Quando scegliete un software per la gestione degli ordini e delle consegne, è importante tenere conto delle vostre esigenze specifiche. Valutate attentamente ogni funzionalità e verificate se corrisponde ai vostri requisiti professionali. Non esitate a richiedere dimostrazioni e consultare le recensioni degli utenti per assicurarvi di fare la scelta migliore possibile.

Come scegliere correttamente il software per la gestione delle consegne e degli ordini?

Per scegliere correttamente un software per la gestione delle consegne e degli ordini, è essenziale tenere conto di diversi criteri.

Innanzitutto, le funzionalità offerte devono rispondere alle vostre esigenze specifiche, in particolare il monitoraggio in tempo reale delle consegne, l’ottimizzazione degli itinerari, la gestione efficace degli ordini e dei resi, nonché la possibilità di registrare una prova di consegna. È inoltre indispensabile che il software si integri facilmente con i sistemi esistenti, come le piattaforme e-commerce, gli ERP o gli strumenti di contabilità, per garantire la fluidità delle operazioni.

La scalabilità del software è un altro fattore importante, perché deve essere in grado di adattarsi alla crescita della vostra azienda e all’evoluzione tecnologica. Anche la facilità d’uso svolge un ruolo chiave per garantire una rapida adozione da parte dei vostri team e ridurre al minimo le esigenze di formazione. Inoltre, un buon servizio clienti e un supporto tecnico reattivo sono indispensabili per evitare interruzioni nella vostra catena logistica.

Il costo del software deve essere valutato tenendo conto non solo del prezzo della licenza, ma anche dei costi di integrazione, degli aggiornamenti e del supporto. Infine, la sicurezza dei dati è fondamentale per proteggere le informazioni sensibili della vostra azienda e dei vostri clienti. Prima di prendere una decisione, è consigliabile testare diverse soluzioni tramite prove gratuite e consultare le recensioni di altri utenti, per assicurarsi che il software scelto corrisponda perfettamente alle vostre aspettative e al vostro budget.

Nomadia propone una piattaforma DMS (Delivery Management System) per gestire i vostri flussi logistici

Scopro Nomadia Delivery

Domande frequenti

FAQ – Le domande più frequenti su Nomadia

Perché scegliere Nomadia?

Primo editore francese di soluzioni SaaS di Smart Mobility, Nomadia accompagna ogni giorno più di 175 000 professionisti sul campo. Le nostre soluzioni sono semplici da utilizzare, rapide da implementare e garantiscono un ritorno sull’investimento importante e immediato.

Forti dell’expertise di un editore-integratore e di una società di consulenza, i team di Nomadia vi forniscono un accompagnamento su misura, dalla consulenza sui dati al deployment di terminali mobili. Infine, il nostro supporto tecnico è a vostra disposizione 24h/24, 7 giorni su 7.

A chi si rivolgono le soluzioni Nomadia?

Le soluzioni Nomadia accompagnano la trasformazione digitale di tutti i professionisti itineranti: commerciali sul campo, autisti-corrieri, tecnici, auditor, personale sanitario, diagnosticatori, fornitori di servizi, addetti ai controlli, periti…

PMI e grandi aziende, le nostre soluzioni si adattano a tutte le dimensioni d’impresa e a tutti i settori di attività.

È possibile gestire più magazzini o depositi?

Sì, la nostra soluzione permette di gestire più magazzini o depositi. Centralizza i dati e ottimizza i giri o gli interventi per ciascuno di essi.

Esiste un limite al numero di punti nelle ottimizzazioni?

No, non esiste un limite rigido al numero di punti nelle ottimizzazioni. La nostra soluzione è in grado di gestire grandi quantità di punti e calcolare rapidamente itinerari ottimizzati.

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