Tecnici HVAC
Massimizza l’efficienza tecnica e commerciale
Nel tuo mestiere è fondamentale trovare un equilibrio tra la stagionalità, con i suoi picchi di appuntamenti, e la crescente complessità degli interventi di installazione, manutenzione o assistenza post-vendita. Scopri soluzioni tutto-in-uno che ti permettono di ottimizzare le agende, comunicare efficacemente con la segreteria o il back-office e concentrarvi sull’aspetto tecnico degli interventi.
Ci danno fiducia
Oltre 4000 aziende di tutte le dimensioni si affidano a noi
Gestione degli interventi sotto alta pressione
Vanno combinate competenze tecniche, gestione dei ricambi, consulenza al cliente e lavoro amministrativo, in un contesto in cui ogni intervento deve essere rapido ed efficace. Di fronte alla stagionalità e alla diversità degli impianti, la tuaattività richiede rigore, reattività e un’organizzazione impeccabile.
Caldaie, pompe di calore, sistemi connessi: intervieni su apparecchiature sempre più complesse. Per diagnosticare rapidamente, risolvere al primo intervento e documentare le azioni, affidati a soluzioni mobili pensate per le tue esigenze sul campo.
Raddoppia l’efficienza
Scopri soluzioni mobili che parlano la tua lingua professionale: intuitive, intelligenti e complete, per alleggerire il carico di lavoro, ottimizzare gli spostamenti e semplificare l’amministrazione. Modulari, si adattano facilmente ai tuoi nuovi bisogni.
Planificare. Coordinare. Intervenire.
I termoidraulici che utilizzano le soluzioni Nomadia osservano un miglioramento significativo delle loro performance quotidiane:
di interventi grazie all’ottimizzazione delle agende e dei percorsi
di chilometri percorsi grazie all’ottimizzazione intelligente dei tragitti
di risoluzioni al primo intervento con visite ben preparate
di tempo dedicato all’amministrazione grazie ai report digitali
Guadagna tempo ed efficienza
Qualunque sia la dimensione della tua organizzazione, Nomadia propone soluzioni su misura per rispondere alle esigenze più semplici come a quelle più complesse. Ti permettono di:
- accedere a tutte le informazioni utili, anche offline
- dare priorità in modo intelligente agli interventi
- ridurre i chilometri inutili e i tempi di percorrenza
- gestire efficacemente la relazione con il cliente
Gazoleen, by Nomadia
Gazoleen migliora la produttività di termoidraulici e tecnici della climatizzazione grazie a una pianificazione intelligente, una comunicazione fluida con i clienti e un’app mobile completa. Dalla presa appuntamento alla fatturazione, ogni fase è ottimizzata per ridurre gli spostamenti, semplificare l’amministrazione e garantire un monitoraggio rigoroso degli interventi.
Nomadia Field Service Management
Ideale per i team numerosi, la nostra piattaforma completa per la gestione degli interventi sul campo rivoluziona il tuo controllo operativo. Beneficia di una visione globale delle operazioni, con indicatori personalizzabili e alert intelligenti che ti permettono di identificare immediatamente le anomalie e intervenire in modo proattivo.
Cosa dicono i nostri clienti
Entrate a far parte di una comunità di professionisti che si fidano già di noi.
Tempi di percorrenza ottimizzati
Oggi, un utente può richiedere online tutte le diagnosi tecniche, con una proposta affidabile e flessibile di appuntamenti a una tariffa competitiva, ricevendo poi un rapporto dettagliato entro 48 ore dalla visita.
Arnaud ROUILLARD
Responsabile IT
Una migliore assegnazione degli interventi
La soluzione garantisce una pianificazione molto più coerente ed evita i conflitti di assegnazione, poiché è il sistema a selezionare il tecnico. Nomadia Field Service ci consente anche di conoscere i chilometri percorsi, il che può rappresentare un vantaggio competitivo.
Cyril DUVAL
Responsabile Logistica & Progetti
+12% di produttività
Nel lungo periodo, puntiamo a migliorare la produttività dei nostri tecnici di circa il 12% e a ridurre i tempi di spostamento tra un intervento e l’altro del 10%. Questi guadagni ci permetteranno di trascorrere più tempo dai clienti e migliorare così la qualità del
servizio.
Erica HOFF
Responsabile nazionale dei servizi
Controllo dei chilometri percorsi
La soluzione è diventata una vera risorsa per offrire nuovi servizi ai nostri clienti. Stiamo valutando ulteriori sviluppi nell’uso dello strumento, ad esempio per permettere agli esperti di riprogrammare alcuni appuntamenti in tempo reale direttamente dal campo.
Frédéric DUFLOS
Direttore dei Sistemi Informativi
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