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Caso de éxito · Nomadia TourSolver
Hygenia hace más fiables sus intervenciones de campo con Nomadia TourSolver
Un sector donde reactividad, trazabilidad y fiabilidad son imprescindibles
Hygenia es un líder mundial en seguridad alimentaria, higiene ambiental y diagnósticos rápidos. Sus soluciones se utilizan en los sectores agroalimentario, farmacéutico, cosmético, además de en laboratorios de control de calidad. En este sector, donde la reactividad, la trazabilidad y la fiabilidad son imprescindibles, la logística de las intervenciones de campo —mantenimiento preventivo, intervenciones técnicas, demostraciones o formaciones— representa un eslabón fundamental de la calidad del servicio.
Antes de adoptar una solución digital, la planificación manual de las intervenciones no siempre permitía anticipar las restricciones de los clientes, los plazos ajustados o los imprevistos técnicos.
La contribución de Nomadia TourSolver
La integración de Nomadia TourSolver ha transformado la gestión de los desplazamientos de los equipos de campo. Gracias a su motor de optimización inteligente, Hygenia puede ahora organizar sus intervenciones teniendo en cuenta restricciones críticas: prioridad de las intervenciones, franjas horarias específicas, duración en el sitio, distancias y restricciones normativas.
Las intervenciones más críticas se planifican y tratan según su urgencia real.
Cada cliente y cada emplazamiento tiene sus propias restricciones de horario, respetadas automáticamente en la planificación.
El tiempo de intervención y las distancias a recorrer se integran en el cálculo de la ruta óptima.
Los requisitos de cumplimiento de los sectores agroalimentario y sanitario se tienen en cuenta en la planificación.
Los beneficios obtenidos
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Planificación más precisa y fiable
Con itinerarios optimizados en tiempo real, adaptados a los imprevistos del terreno.
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Mejora de la calidad del servicio
Gracias al cumplimiento sistemático de los horarios acordados con los clientes.
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Optimización de los recursos
Más intervenciones al día, menos kilómetros recorridos y menos desplazamientos en vacío.
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Mayor cumplimiento normativo
Esencial en sectores sensibles como el agroalimentario y la sanidad.
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Valorización de los técnicos de campo
Que se benefician de rutas claras, coherentes y adaptadas a su realidad diaria.
Mayor reactividad, menos estrés y una calidad de servicio impecable: un valor añadido que une excelencia científica y rendimiento operativo.
Descubra TourSolver
La solución que permite a Hygenia gestionar intervenciones críticas con prioridad, franjas horarias y restricciones normativas.
Hablemos de sus intervenciones técnicas de campo
Nuestros expertos analizan sus retos de planificación y le proponen una demostración personalizada de TourSolver.
