¿Por qué digitalizar los informes de intervención?

Tiempo de lectura: 6 min

Los informes de intervención son importantes en el ámbito del mantenimiento. De hecho, los técnicos y los operarios de campo deben elaborar informes detallados de cada intervención realizada. Hoy en día, es más fácil elaborar este tipo de informes gracias al uso de un software de gestión de intervenciones adecuado. Nomadia, empresa especializada en soluciones móviles, ofrece la aplicación adecuada.

Sommaire

Femme souriante tapant sur un ordinateur portable avec une pile de classeurs colorés en arrière-plan symbolisant les documents papier à dématérialiser

Gestión de los informes de intervención

El día a día de los técnicos móviles está marcado por intervenciones de distinta naturaleza en las instalaciones del cliente. Al mismo tiempo, deben redactar partes de intervención que detallan las tareas realizadas, el material utilizado o las anomalías detectadas. Este informe permite a la empresa conservar el historial de las intervenciones de cara a la gestión de los equipos y del stock, facilitar el seguimiento de los técnicos y, también, generar la facturación al cliente.

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Los partes de intervención constituyen datos estratégicos para la empresa, ya que ofrecen una trazabilidad completa de las acciones realizadas y, en consecuencia, permiten gestionar mejor las intervenciones futuras.

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Los límites de los partes de intervención en papel

Elaborar partes de intervención en papel resulta especialmente costoso en tiempo. En efecto, el técnico debe rellenar los numerosos campos del formulario de intervención, redactar observaciones sobre tal o cual aspecto técnico, además de la gestión de los equipos.

Por otro lado, el tratamiento de estos datos una vez que llegan al departamento administrativo tampoco está exento de otros inconvenientes. Un parte mal redactado o incompleto requerirá aclaraciones por parte del técnico, que tendrá que desplazarse a la oficina.

⏱️ ¡Puro tiempo perdido!

Se trata de una tarea pesada que afecta directamente a la productividad.

Dada la importancia de la elaboración de informes tras la realización de una intervención, hoy en día existen soluciones de software específicas que simplifican el trabajo de los agentes sobre el terreno después de cada intervención. Se acabaron los informes de intervención en papel, que resultan engorrosos y requieren mucho tiempo. El uso de un software toma el relevo.

Para aprovechar al máximo esta solución que permite digitalizar los informes de intervención y obtener así un mayor valor añadido operativo, puede ponerse en contacto con un desarrollador de aplicaciones de prestigio. Este le ofrecerá un software de alto rendimiento.

Esta herramienta es fácil de manejar y cuenta con las funcionalidades que realmente necesita para sus equipos de agentes sobre el terreno y los responsables que se encargan del seguimiento de las intervenciones. Nomadia es uno de los líderes del mercado francés de aplicaciones móviles destinadas a dar una respuesta eficaz a los retos de los trabajadores itinerantes.

Esta empresa lleva unos veinte años ofreciendo soluciones móviles desarrolladas específicamente para responder a las exigencias de diversos sectores de actividad.

Rapports de visites sur site et dinterventions

Informes de intervención: las múltiples ventajas de una solución móvil

Para optimizar la gestión de los partes de intervención, Nomadia ha desarrollado una aplicación móvil ágil y fácil de implantar. Permite gestionar los partes de intervención de forma automática y en formato digital.

Combinando eficacia, nuestra solución incorpora varias funcionalidades prácticas para digitalizar eficazmente los partes de intervención. Totalmente configurable, nuestra aplicación móvil admite opciones de personalización específicas para su actividad o su sector. Tiene la posibilidad de insertar plantillas de informes de intervención en función de la misión a realizar o del tipo de cliente.

Gracias a nuestra solución, sus técnicos ya no tienen que redactar sus partes de intervención en papel. A diferencia de un formulario en papel, un parte de intervención digitalizado busca reducir al mínimo, o incluso eliminar por completo, los posibles errores u olvidos por parte del técnico móvil, gracias en particular a los campos obligatorios.

Las ventajas para el empleador

Nuestra aplicación de movilidad constituye una extraordinaria herramienta de seguimiento de los trabajos y de los técnicos. Entre las ventajas previstas:

Ahorro de tiempo y de productividad de sus equipos de campo

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Comunicación en tiempo real con los equipos sobre el terreno

🔄

Transmisión instantánea de los datos

🗃️

Archivado automático de los partes de intervención

📈

Retorno de la inversión rápido

🕐

Historial de acciones en casa del cliente

Descubra la aplicación de movilidad Nomadia para digitalizar sus partes de intervención.

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