Picking e preparazione degli ordini: fasi e ottimizzazione

03/08/2026
10:02

Tempo di lettura: 3 min

Lucie Monnot

Responsabile Content Marketing

Il picking è una fase essenziale della catena logistica. Si tratta di un’attività complessa, che può richiedere molto tempo ed essere costosa.

In questo articolo vi spiegheremo come ottimizzare il vostro processo di picking e migliorare la soddisfazione dei vostri clienti. Vi presenteremo i diversi metodi di picking, gli strumenti e le tecnologie che possono aiutarvi a risparmiare tempo e a ridurre gli errori.

Vi forniremo inoltre consigli per organizzare il vostro spazio di picking, formare i vostri team e implementare controlli di qualità.

Che cosa significa picking?

Definizione

Il picking, nel contesto logistico, rappresenta il processo di raccolta dei prodotti in un magazzino o in un centro di distribuzione, in vista della loro spedizione o del loro utilizzo interno. L’obiettivo finale è fornire i prodotti richiesti dai clienti in modo rapido e preciso, riducendo al minimo gli errori e massimizzando l’efficienza delle operazioni.

I diversi tipi di picking

Esistono diversi metodi di picking, adatti a esigenze e vincoli logistici differenti. Ecco i principali tipi di picking che potrete incontrare:

Picking per ordine, o picking a pezzo

Questo metodo consiste nel prelevare gli articoli man mano che vengono ricevuti gli ordini. Ogni ordine viene elaborato individualmente e gli operatori preparano gli articoli richiesti specificamente per quell’ordine. È generalmente adatto alle piccole e medie imprese con un basso volume di ordini.

Picking a lotti

Con questo approccio, gli ordini vengono raggruppati in lotti e gli operatori preparano più ordini contemporaneamente. Ciò consente di ottimizzare i tempi di spostamento nel magazzino. Gli operatori possono raccogliere più articoli in un’unica volta. Questo metodo è più adatto alle aziende che gestiscono un volume di ordini medio o elevato.

Picking per zona

Nel picking per zone, il magazzino viene suddiviso in zone specifiche e ogni operatore è responsabile di una determinata zona. Quando viene ricevuto un ordine, diversi operatori collaborano per prelevare gli articoli dalle varie zone. Successivamente, li riuniscono per comporre l’ordine completo. Questo approccio è ideale per i magazzini di grandi dimensioni con un inventario esteso.

Picking a ondate, o wave picking

Con il picking a ondate, gli ordini vengono elaborati in diverse «ondate» durante la giornata. Gli operatori si concentrano su un gruppo specifico di ordini a ogni ondata. Ciò consente di distribuire meglio il carico di lavoro e di ottimizzare gli spostamenti nel magazzino.

Picking e addetto alla preparazione degli ordini: quale importanza?

In qualità di professionisti itineranti, il vostro tempo è prezioso. L’implementazione di un sistema di preparazione degli ordini ben organizzato vi consente di risparmiare tempo e migliorare l’efficienza delle vostre operazioni. Con un processo di picking ottimizzato, potete accelerare l’elaborazione degli ordini, ridurre gli errori e aumentare la produttività complessiva della vostra azienda.

La qualità della preparazione degli ordini ha un impatto diretto sulla soddisfazione dei vostri clienti. Errori frequenti negli ordini possono causare ritardi nelle consegne e un’esperienza cliente negativa. Al contrario, grazie a un sistema di picking preciso e ben gestito, siete in grado di consegnare gli ordini rapidamente e con precisione, migliorando così la soddisfazione dei vostri clienti e rafforzando la vostra reputazione.

Un buon processo di preparazione degli ordini vi consente di mantenere una traccia precisa del vostro inventario. Ciò vi aiuta a evitare le rotture di stock e a prendere decisioni informate in materia di riapprovvigionamento. Potete così mantenere un livello di stock adeguato per rispondere alla domanda dei vostri clienti senza un eccesso di scorte non necessario, che potrebbe comportare costi aggiuntivi.

Una gestione efficace del picking e della preparazione degli ordini consente di raggruppare efficacemente gli articoli e ridurre il numero di spedizioni frazionate. Ottimizzando l’imballaggio e riducendo al minimo i colli inutili, potete diminuire i costi di spedizione, ottenendo risparmi per la vostra azienda nel lungo periodo.

In base al vostro settore di attività, la domanda dei vostri prodotti può variare considerevolmente nel tempo. Un sistema di preparazione degli ordini flessibile e ben progettato vi consente di adattarvi facilmente a queste fluttuazioni. Potete adeguare le vostre risorse e i vostri processi per rispondere alle esigenze mutevoli del vostro mercato, un aspetto fondamentale per rimanere competitivi.

Picking e addetto alla preparazione degli ordini: le fasi

Quando si parla di picking e preparazione degli ordini, è importante tenere presente che questi processi possono variare in base alle caratteristiche specifiche di ogni azienda. Tuttavia, è possibile identificare tre grandi attività generalmente presenti nella maggior parte dei magazzini.

La prima fase di questo processo è il prelievo o la raccolta dei prodotti all’interno dell’area di stoccaggio. Ciò implica individuare gli articoli specifici necessari per completare un determinato ordine. Per ottimizzare questa fase, è essenziale disporre di un’organizzazione logica del magazzino, con un sistema di stoccaggio ben progettato per facilitare la ricerca e il recupero rapido dei prodotti.

La seconda fase è lo smistamento o il raggruppamento dei prodotti per completare l’ordine. In questa fase, i diversi articoli precedentemente raccolti devono essere riuniti per comporre l’ordine completo di un cliente. È fondamentale adottare metodi di smistamento efficaci, che consentano di ridurre al minimo gli errori e il tempo necessario per questa fase.

Infine, l’ultima fase consiste nel preparare e imballare i colli in vista della loro spedizione. Un imballaggio adeguato garantisce che i prodotti siano ben protetti durante il trasporto e arrivino in perfette condizioni al destinatario. In questa fase è importante assicurarsi che i colli siano etichettati correttamente per evitare qualsiasi confusione durante la consegna.

Picking e addetto alla preparazione degli ordini: come ottimizzarlo?

Quando scegliete una soluzione SaaS per il vostro processo di picking e preparazione degli ordini, privilegiate quelle che si integrano facilmente con i vostri sistemi esistenti. Un’integrazione fluida garantirà una transizione senza difficoltà e consentirà ai vostri team di lavorare in modo efficace, riducendo al contempo i rischi di errori e interruzioni.

Optate per una piattaforma che offra una visione d’insieme delle vostre scorte, in tempo reale. Ciò vi consentirà di monitorare con precisione i livelli di stock, anticipare le esigenze di riapprovvigionamento ed evitare le rotture di stock. Una gestione centralizzata facilita inoltre il coordinamento dei team itineranti, fornendo loro le informazioni aggiornate necessarie per elaborare gli ordini in modo efficace.

Nomadia vi propone una soluzione per aiutarvi nella gestione delle vostre scorte! Scopro Nomadia Delivery!

Per una maggiore precisione nel processo di picking, la tecnologia RFID (Radio Frequency Identification) e i codici a barre sono alleati preziosi. Potete utilizzarli per monitorare gli articoli nel magazzino, durante il picking e fino alla loro spedizione. Ciò consente di ridurre gli errori umani e accelerare la convalida degli ordini, migliorando così la soddisfazione dei vostri clienti.

Assicuratevi di organizzare il vostro spazio di picking in modo ergonomico, collocando gli articoli più richiesti a portata di mano e riducendo al minimo gli spostamenti inutili. Ciò ridurrà il tempo necessario per preparare ogni ordine e contribuirà alla soddisfazione dei vostri team itineranti, evitando sforzi superflui.

La qualità dei prodotti preparati è fondamentale per la soddisfazione dei vostri clienti. Implementate controlli di qualità regolari per verificare la correttezza degli ordini prima della spedizione. Una soluzione SaaS scelta correttamente può facilitare questo processo fornendo strumenti di monitoraggio e verifica.

Domande frequenti

Domande frequenti

FAQ – Le domande più frequenti su Nomadia

Perché scegliere Nomadia?

Primo editore francese di soluzioni SaaS di Smart Mobility, Nomadia accompagna ogni giorno più di 175 000 professionisti sul campo. Le nostre soluzioni sono semplici da utilizzare, rapide da implementare e garantiscono un ritorno sull’investimento importante e immediato.

Forti dell’expertise di un editore-integratore e di una società di consulenza, i team di Nomadia vi forniscono un accompagnamento su misura, dalla consulenza sui dati al deployment di terminali mobili. Infine, il nostro supporto tecnico è a vostra disposizione 24h/24, 7 giorni su 7.

A chi si rivolgono le soluzioni Nomadia?

Le soluzioni Nomadia accompagnano la trasformazione digitale di tutti i professionisti itineranti: commerciali sul campo, autisti-corrieri, tecnici, auditor, personale sanitario, diagnosticatori, fornitori di servizi, addetti ai controlli, periti…

PMI e grandi aziende, le nostre soluzioni si adattano a tutte le dimensioni d’impresa e a tutti i settori di attività.

È possibile gestire più magazzini o depositi?

Sì, la nostra soluzione permette di gestire più magazzini o depositi. Centralizza i dati e ottimizza i giri o gli interventi per ciascuno di essi.

Esiste un limite al numero di punti nelle ottimizzazioni?

No, non esiste un limite rigido al numero di punti nelle ottimizzazioni. La nostra soluzione è in grado di gestire grandi quantità di punti e calcolare rapidamente itinerari ottimizzati.

Leggi i nostri ultimi articoli: