Un software performante per supportare i tecnici della manutenzione

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Lucie Monnot

Responsabile Content Marketing

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Nomadia Field Service è un software destinato ai tecnici della manutenzione per supportarli nel loro lavoro. Integrando numerose funzionalità, questa applicazione vi permetterà di svolgere le vostre attività nei tempi migliori e con gli strumenti giusti. È stata creata da Nomadia, un’azienda specializzata nella progettazione e nello sviluppo di soluzioni mobili destinate ai professionisti.

Sommaire

Une solution mobile pour les techniciens de maintenance

Perché un software gestionale specifico per i tecnici della manutenzione?

Nel settore delle vendite, la produttività dell’azienda non dipende esclusivamente dalle sue prestazioni. Il servizio post-vendita costituisce un altro elemento determinante nella relazione con il cliente; aiuta a fidelizzare i clienti e a preservare l’immagine del marchio aziendale. Infatti, uno studio ha dimostrato che l’84% dei francesi attribuisce grande importanza al servizio post-vendita; questo può influenzare la loro percezione dell’azienda in questione e persino incidere sulle decisioni d’acquisto. È quindi essenziale migliorare la gestione del servizio post-vendita con un software destinato ai tecnici della manutenzione; vi aiuterà a distinguervi in un ambiente caratterizzato da una forte concorrenza.
 
Questo strumento offre funzionalità destinate a semplificare l’organizzazione dei percorsi dei tecnici, facilitare in modo più ampio le interazioni con i clienti e ottimizzare la gestione degli interventi. Un altro vantaggio è la forte riduzione dei costi legati a moduli e documenti cartacei, grazie alla digitalizzazione delle firme; inoltre, l’inserimento manuale dei dati non è più necessario, riducendo così il carico di lavoro. È infatti possibile integrare direttamente le informazioni provenienti dall’applicazione mobile in un software gestionale commerciale tramite un connettore.

Nomadia Field Service: un software gestionale performante per i tecnici della manutenzione

Nomadia Field Service è un software mobile per la gestione degli interventi destinato ai tecnici della manutenzione; le sue funzionalità faciliteranno notevolmente la pianificazione degli interventi regolari o occasionali. Questa applicazione permette infatti di creare un calendario per ottimizzare i giri e può ricevere notifiche in caso di emergenza.
 
Inoltre, Nomadia Field Service facilita la gestione delle schede clienti. Può infatti individuare le loro reali esigenze, verificare il servizio post-vendita in tempo reale, elaborare preventivi, acquisire il timbro elettronico del cliente, redigere rapporti e gestire le spese; infine, semplifica l’inventario e la gestione delle scorte. Questo software è quindi un vero vantaggio per una buona organizzazione del lavoro dei tecnici della manutenzione.
 
Per gli utenti, Nomadia Field Service è facile da utilizzare e offre un’interfaccia personalizzabile. Tuttavia, Nomadia può comunque garantire una formazione destinata ai vostri collaboratori, per un utilizzo ottimale del software. Potete ordinare una versione base se risponde alle vostre esigenze oppure integrare altri moduli in funzione dei requisiti della vostra attività. Nomadia può sviluppare una soluzione personalizzata per adattarsi meglio ai vostri vincoli.

Numerosi vantaggi per i professionisti

Se cercate un software efficace per i vostri tecnici della manutenzione, rivolgetevi a un professionista. Nomadia Field Service può essere ordinato direttamente dal sito di Nomadia. Sviluppato da un’azienda con molti anni di esperienza, questo programma garantisce la piena soddisfazione dell’utente, soprattutto perché facilita il lavoro dei vostri tecnici. Notando l’aumento della loro produttività e delle loro prestazioni con Nomadia Field Service, i vostri collaboratori saranno più motivati.
 
Questo software per tecnici della manutenzione è progettato per supportare il personale sul campo. Il tecnico della manutenzione lo utilizza sullo smartphone, sul computer portatile o sul tablet. Questo software costituisce quindi una soluzione mobile per le aziende che desiderano aumentare la propria produttività e distinguersi dalla concorrenza in un contesto sempre più difficile.
 
Se avete bisogno di un consiglio, gli esperti di Nomadia restano a vostra disposizione per orientarvi nella scelta. Consapevoli dei vincoli legati alle attività che attendono i lavoratori itineranti, come commerciali, autisti addetti alle consegne, informatori scientifici, tecnici della manutenzione e operatori di merchandising, sviluppano soluzioni pertinenti e su misura.
Worker Protection The Free and Comprehensive Guide

Le nostre applicazioni mobili professionali sono suddivise in base alle diverse professioni. Il supporto tecnico garantisce inoltre un servizio reattivo, che unisce competenza e disponibilità. Raggiungibile telefonicamente, il nostro servizio clienti è disponibile tutti i giorni della settimana.

Semplificate i vostri interventi di manutenzione con Nomadia Field Service

Per i tecnici della manutenzione, disporre di un software pratico che li supporti nel lavoro permette loro di essere più produttivi. Nomadia Field Service è infatti un’applicazione che vi aiuterà a organizzare meglio i vostri giri grazie a una funzionalità di pianificazione degli interventi. Potrete quindi creare un’agenda giornaliera o settimanale dei vostri spostamenti sul campo.
 
Nomadia Field Service è anche una piattaforma che include numerose schede tecniche delle diverse apparecchiature da manutenere, corredate da fotografie. In questo modo, i vostri tecnici avranno a disposizione dati pertinenti sulle diverse macchine da riparare e sui pezzi di ricambio da utilizzare. I vostri operatori itineranti della manutenzione possono inoltre geolocalizzare i diversi giri per ridurre al minimo gli spostamenti inutili. Dopo ogni intervento è possibile registrare un rapporto che consente di monitorare concretamente tutte le attività dei vostri dipendenti. Tutto questo può essere fatto tramite tablet o smartphone.

In breve

Nomadia è ormai un attore di primo piano nel settore francese degli strumenti mobili destinati ai professionisti itineranti, come tecnici della manutenzione, medici, personale di magazzino, operatori di merchandising, commerciali e autisti addetti alle consegne.
 
Nomadia deve la propria reputazione alla sua esperienza e alla lunga esperienza maturata.
L’offerta di Nomadia si basa su tre pilastri:
  • Servizi completi per facilitarne l’integrazione.
  • Strumenti dalle prestazioni riconosciute.
  • Soluzioni pratiche e pronte all’uso, in grado di adattarsi a quasi tutte le professioni.

Domande frequenti

FAQ – Le domande più frequenti su Nomadia

Perché scegliere Nomadia?

Primo editore francese di soluzioni SaaS di Smart Mobility, Nomadia accompagna ogni giorno più di 175 000 professionisti sul campo. Le nostre soluzioni sono semplici da utilizzare, rapide da implementare e garantiscono un ritorno sull’investimento importante e immediato.
Forti dell’expertise di un editore-integratore e di una società di consulenza, i team di Nomadia vi forniscono un accompagnamento su misura, dalla consulenza sui dati al deployment di terminali mobili. Infine, il nostro supporto tecnico è a vostra disposizione 24h/24, 7 giorni su 7.

A chi si rivolgono le soluzioni Nomadia?

Le soluzioni Nomadia accompagnano la trasformazione digitale di tutti i professionisti itineranti: commerciali sul campo, autisti-corrieri, tecnici, auditor, personale sanitario, diagnosticatori, fornitori di servizi, addetti ai controlli, periti…
 
PMI e grandi aziende, le nostre soluzioni si adattano a tutte le dimensioni d’impresa e a tutti i settori di attività.

È possibile gestire più magazzini o depositi?

Sì, la nostra soluzione permette di gestire più magazzini o depositi. Centralizza i dati e ottimizza i giri o gli interventi per ciascuno di essi.

Esiste un limite al numero di punti nelle ottimizzazioni?

No, non esiste un limite rigido al numero di punti nelle ottimizzazioni. La nostra soluzione è in grado di gestire grandi quantità di punti e calcolare rapidamente itinerari ottimizzati.

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