Caso cliente · Nomadia Field Sales
Lesieur struttura i suoi 65 commerciali sul campo intorno a una vista cliente 360° e a un carnet di vendita digitale con Nomadia Field Sales
Lesieur: marchi iconici che si conquistano scaffale dopo scaffale
Protagonista storico dell’agroalimentare in Francia, Lesieur commercializza oli, salse e condimenti che occupano un posto di rilievo negli scaffali delle grandi e medie superfici. Marchi iconici e grande notorietà presso i consumatori, ma una presenza in negozio che si conquista e si difende visita dopo visita, commerciale dopo commerciale.
Con un team di 65 commerciali sul campo distribuiti su tutto il territorio, la Direzione Nazionale delle Vendite guidata da Romain Cloff doveva affrontare una sfida strutturale: modernizzare gli strumenti, armonizzare le pratiche e creare le condizioni per una performance commerciale misurabile e gestibile a tutti i livelli dell’organizzazione, dal commerciale locale al direttore nazionale.
La visibilità nella GDO non è improvvisata. Per marchi così radicati nella quotidianità dei francesi, ogni facing, promozione e referenza conta. La forza vendita Lesieur garantisce questa presenza, mentre Nomadia Field Sales è lo strumento che la organizza, struttura e rende misurabile.
I 4 obiettivi della Direzione Nazionale delle Vendite
I risultati ottenuti dopo l’implementazione
Nomadia Field Sales: il CRM per la forza vendita pensato per la GDO
Lesieur ha scelto Nomadia Field Sales, il CRM di riferimento per le forze vendita sul campo del largo consumo. Implementata presso i 65 commerciali, la soluzione copre l’intero ciclo commerciale, dalla preparazione della visita al reporting, in un unico strumento accessibile in modalità connessa e disconnessa.
Basta con carnet cartacei, PDF stampati e file Excel obsoleti. Con Nomadia Field Sales, ogni commerciale Lesieur dispone di un carnet di vendita digitale, sempre sincronizzato e aggiornato, contenente tutto ciò che serve per vendere efficacemente in negozio, dentro o fuori copertura.
Storico, obiettivi, ordini e dati dal campo: tutti i dati di un punto vendita centralizzati in un’unica scheda, accessibile da mobile.
Raccomandazioni personalizzate sui punti vendita da visitare, piani dei giri ottimizzati e gestione intelligente del portafoglio in base alle priorità definite dalla DNV.
Schede prodotto, promozioni, argomentari e condizioni tariffarie accessibili offline: il commerciale è sempre pronto, qualunque sia la rete.
Dati raccolti in negozio e trasmessi istantaneamente alla sede al ripristino della connessione: affidabilità e aggiornamento delle informazioni garantiti.
Indicatori di performance consolidati e condivisi con i manager in tempo reale: dal commerciale sul campo al direttore nazionale, ogni livello ha la propria visione.
Nomadia Field Sales si integra facilmente nell’ecosistema esistente di Lesieur, senza revisione dei processi né discontinuità con gli strumenti già presenti.
Una soluzione terrain-first: connessa E disconnessa
Nei punti vendita della grande distribuzione, la connettività di rete non è sempre garantita. Nomadia Field Sales è progettato per funzionare in modalità connessa e disconnessa, un vantaggio fondamentale per commerciali che lavorano in zone senza segnale, magazzini o aree di riserva senza rete:
- Dati cliente e obiettivi sincronizzati in tempo reale
- Dati dal campo trasmessi istantaneamente alla sede
- Promozioni e istruzioni DNV aggiornate in tempo reale
- Indicatori di performance aggiornati a ogni visita
- Tutti i dati cliente disponibili offline
- Carnet di vendita, schede prodotto e argomentari accessibili
- Inserimento locale dei rapporti di visita
- Sincronizzazione automatica al ritorno in una zona coperta
I benefici riscontrati da Lesieur
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Più punti vendita visitati grazie ai giri ottimizzati
Strutturando i percorsi di visita in base alle priorità dei punti vendita e alla geografia, Nomadia Field Sales permette a ogni commerciale di effettuare più visite nella stessa giornata. La copertura sul campo migliora automaticamente e con essa la presenza dei marchi Lesieur negli scaffali della GDO.
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Risparmio di tempo significativo réinvesti dans la vente
Meno tempo dedicato alla ricerca di informazioni, all’inserimento manuale dei rapporti o alla ricostruzione dello storico di un cliente. Il commerciale arriva in negozio preparato, con tutti i dati disponibili, e riparte con un rapporto generato in pochi secondi. Il tempo recuperato viene reinvestito nella relazione con il cliente e nella negoziazione, dove si costruisce realmente la performance.
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Migliore qualità dell’esecuzione in negozio
Il monitoraggio delle attività trade, delle promozioni e degli allestimenti migliora strutturalmente. Ogni commerciale dispone di una checklist di visita adattata al punto vendita, dello storico delle azioni passate e degli obiettivi di esecuzione da raggiungere. I manager possono misurare la qualità dell’esecuzione in ogni negozio e intervenire rapidamente in caso di scostamento.
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Gestione precisa degli obiettivi et meilleure réactivité managériale
La direzione nazionale delle vendite di Romain Cloff dispone ora di una visione consolidata e in tempo reale delle performance dei suoi 65 commerciali. Gli indicatori risalgono automaticamente, gli allarmi sono immediati e le decisioni si basano su dati aggiornati anziché su rapporti settimanali in ritardo.
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Forte adozione dei team sul campo: semplicità e ricchezza funzionale
È il beneficio spesso sottovalutato ma decisivo: Nomadia Field Sales ha conquistato i 65 commerciali Lesieur grazie alla sua semplicità d’uso e alla ricchezza delle funzionalità. L’adozione è stata rapida, senza resistenze né formazione complessa. Uno strumento che i commerciali utilizzano davvero perché è utile, non perché viene imposto.
Un CRM ha valore solo se i commerciali lo utilizzano davvero. Presso Lesieur, la forte adozione dei team sul campo è citata come uno dei risultati più significativi dell’implementazione. La semplicità dell’interfaccia, la disponibilità offline e la ricchezza delle informazioni accessibili da mobile hanno convinto i 65 commerciali già nelle prime settimane di utilizzo: un tasso di adozione eccezionale in un settore in cui gli strumenti CRM sono spesso percepiti negativamente dalle forze vendita sul campo.
Una leva di competitività per gli operatori del largo consumo
Dal commerciale sul campo al DNV: tutti i livelli manageriali condividono gli stessi dati in tempo reale da un unico strumento.
Semplicità d’uso + modalità disconnessa: i 65 commerciali Lesieur utilizzano realmente lo strumento, un CRM che crea valore invece di un carico amministrativo.
Più punti vendita visitati e meglio eseguiti: i marchi Lesieur guadagnano in visibilità a scaffale, disponibilità dei prodotti e qualità delle animazioni promozionali.
Scoprite Nomadia Field Sales
Il CRM che conquista i commerciali sul campo e che i DNV apprezzano, come Lesieur e i suoi 65 commerciali.
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I nostri esperti analizzano le vostre sfide nella GDO e vi propongono una dimostrazione personalizzata di Nomadia Field Sales.
Scoprite la testimonianza di Romain Cloff, Direttore Nazionale delle Vendite
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