Inside Nomadia : esigenze delle forze vendita PGC
- 20/07/2026
- 10:53
Tempo di lettura : 5 min
Responsabile Content Marketing
Patrick Tellouck dirige il team di Nomadia che accompagna gli industriali del settore della grande distribuzione nella loro strategia commerciale e nell’ottimizzazione delle loro forze vendita. Torniamo con lui sulle problematiche di questo settore, le sue recenti evoluzioni e le risposte apportate dalle soluzioni Nomadia.
Sommaire
Da dove proviene l'expertise di Nomadia nel dominio della grande distribuzione e cosa comprende questa expertise?
Come è emerso questo bisogno di un CRM dedicato ai responsabili di settore PGC?
Parlate delle particolarità della GDO nei diversi paesi. Potete darci degli esempi?
Le aziende internazionali con cui lavoriamo scelgono il nostro CRM per la forza vendita perché è capace di tener conto delle specificità che hanno un’influenza diretta sul modo di pilotare le operazioni e di organizzare il lavoro della forza vendita sul campo in ogni paese. Possono così appoggiarsi sullo stesso CRM in tutti i paesi e avere una visione d’insieme adattando al tempo stesso la loro strategia a ogni paese.
Se restiamo sul mercato francese, quali sono le ultime evoluzioni notevoli della GDO? Che impatto ha ciò sulle forze vendita?
Ciò che ha fatto l’attualità nel luglio 2023 è l’acquisizione da parte di Carrefour dei 60 ipermercati Cora e dei 115 supermercati Match, due insegne particolarmente ben radicate nel nord e nell’est della Francia. A scala nazionale, ciò significa che ora abbiamo due campioni, Carrefour e Leclerc, che rappresentano insieme quasi il 45% del mercato. Oltre a questa nuova tappa di concentrazione, c’è anche tutta l’attualità nel gruppo Casino, in corso di acquisizione dal miliardario D. Kretinsky e dai suoi partner Fimalac e Attestor. In attesa della finalizzazione di questa acquisizione e della conferma degli investimenti che condizionano il rinnovamento del gruppo Casino, la cessione da parte di Casino di 61 dei suoi punti vendita a Intermarché è stata ufficializzata all’inizio di ottobre. La cessione di questi punti vendita a Intermarché che continuerà nel 2024 modificherà significativamente i piani di visita, poiché ci saranno più azioni da realizzare in un Intermarché che in un Casino o un Géant integrato. Il mercato ci insegna che bisogna adattare continuamente la propria sectorizzazione affinché resti ottimale e massimamente efficace. Infine, bisogna sottolineare la progressione di Lidl, con la sua strategia di “soft discount”, e, in “hard discount”, quella di Aldi. Le due insegne continuano a densificare la loro rete e, a causa dell’inflazione, registrano buoni risultati. L’impatto sulle forze vendita PGC è nullo poiché non visitano questi negozi dove tutto è negoziato e bloccato a livello della sede centrale. In compenso, un numero crescente di società integra i drive (Leclerc in particolare) nel portafoglio dei loro RS.
Qual è la dinamica globale dei marchi e come si evolve l'offerta in negozio?
La funzione di promotore di vendita si è generalizzata? Quali strumenti propone Nomadia?
Quale raccomandazione fareste a un DNV che vuole migliorare le performance della sua forza vendita?
Gli consiglierei di iniziare con un serio lavoro sulla sectorizzazione per partire su basi solide. Le grandi aziende come le PMI hanno ancora troppa tendenza a non rimettere regolarmente in discussione la propria sectorizzazione al fine di migliorarla. Eppure, nel corso del tempo, una sectorizzazione perde di pertinenza. I cambiamenti di priorità strategiche, l’integrazione di nuove gamme/marchi, l’evoluzione degli organici e dei parchi di negozi si traducono in squilibri tra i settori assegnati a ogni RS. Questi squilibri — che si tratti di numero di negozi, di potenziale di CA o di dispersione geografica — sono una fonte maggiore di insoddisfazione dei commerciali e un ostacolo al raggiungimento degli obiettivi. La definizione di settori commerciali equilibrati e di portafogli equi è un prerequisito che permette ai team di sfruttare appieno gli strumenti che proponiamo per ottimizzare l’organizzazione del loro lavoro — dalla preparazione delle visite alla loro esecuzione — dando tutto il suo posto alla qualità delle relazioni con i loro interlocutori in ogni punto vendita, il tutto senza mai perdere di vista i loro obiettivi. Grazie agli strumenti attuali e alla conoscenza che abbiamo degli imperativi di mestiere dei RS e delle evoluzioni della grande distribuzione, proponiamo ai nostri clienti industriali un approccio dinamico della sectorizzazione che garantisce in ogni momento un allineamento ottimale tra l’organico della forza vendita, gli obiettivi dell’azienda e le realtà congiunturali. È poco dire che è un atout nel contesto attuale!
Domande frequenti
FAQ – Le domande più frequenti su Nomadia
Perché scegliere Nomadia?
A chi si rivolgono le soluzioni Nomadia?
È possibile gestire più magazzini o depositi?
Sì, la nostra soluzione permette di gestire più magazzini o depositi. Centralizza i dati e ottimizza i giri o gli interventi per ciascuno di essi.
Esiste un limite al numero di punti nelle ottimizzazioni?
No, non esiste un limite rigido al numero di punti nelle ottimizzazioni. La nostra soluzione è in grado di gestire grandi quantità di punti e calcolare rapidamente itinerari ottimizzati.
Progetto, richiesta di dimostrazione o di prova gratuita?