Software di presa d'ordine su tablet : la guida

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Lucie Monnot

Responsabile Content Marketing

Vendere diventa più facile con il software di Nomadia. Il venditore consulta la disponibilità del prodotto, procede direttamente alla presa dell’ordine del cliente sul proprio tablet ed il gioco è fatto. Questa applicazione è non solo pratica, ma è anche facile da usare. Scoprite di più su questo prodotto.

Sommaire

Logiciel de prise de commande sur tablette le guide

Cos'è un software di presa d'ordine ?

Definizione

Un software di presa d’ordine è un’applicazione o un sistema utilizzato dalle aziende per facilitare e automatizzare il processo di ricezione e gestione degli ordini dei propri clienti. Questo tipo di software è concepito per migliorare l’efficienza delle operazioni commerciali, riducendo gli errori, accelerando il trattamento degli ordini e migliorando l’esperienza cliente. È particolarmente utile nei settori come la ristorazione, il commercio al dettaglio, e la distribuzione, ma è anche largamente utilizzato in molti altri domini di attività.

A chi si rivolgono i software mobili di presa d'ordine su tablet ?

Le soluzioni software nomadi di presa d’ordine su tablet possono essere utilizzate da tutte le categorie di commerciali itineranti. Commerciali, delegati e visitatori medici o farmaceutici, rappresentanti di marca o di prodotti, ecc. vi troveranno alleati di peso per ottimizzare il tempo di inserimento e di trattamento degli ordini.
 
In effetti, questi strumenti permettono di registrare le richieste dei clienti istantaneamente e di inviarle direttamente al negozio per la preparazione. Non è quindi più necessario aspettare che il venditore sia tornato al proprio ufficio per lanciare l’ordine, il che gli permette di concentrarsi sulle proprie missioni di prospettazione.
 
Concepite per permettere una maggiore flessibilità dei commerciali di campo, queste soluzioni sono veri alleati efficaci pur essendo potenti strumenti di vendita. E per una buona ragione, in pochi click l’utente può accedere a un’ampia gamma di informazioni — catalogo prodotti, disponibilità, stato delle scorte, ecc. Questi faciliteranno sensibilmente il processo commerciale. Altro vantaggio di questi software : i compiti amministrativi sono considerevolmente ridotti poiché tutto è automatizzato e pensato a monte per facilitare la presa d’ordine.
 
Le soluzioni mobili di presa d’ordine su tablet offrono anche il vantaggio di facilitare il monitoraggio e la gestione in tempo reale. Il commerciale può consultare in qualsiasi momento e ovunque si trovi l’evoluzione dell’ordine del proprio cliente : termine di consegna, situazione di pagamento, ecc. Allo stesso modo, può valutare la propria performance grazie alle statistiche di vendita generate dall’applicazione.

Perché utilizzare un software di presa d'ordine su tablet ?

  • Migliorare l’efficienza : un software di presa d’ordine su tablet permette di inserire gli ordini più rapidamente e più facilmente rispetto a un sistema di presa d’ordine tradizionale. Gli ordini vengono direttamente inviati alla cucina o al bar, il che riduce i tempi di attesa e migliora la soddisfazione dei clienti.
  • Ridurre gli errori : gli ordini inseriti su un tablet sono generalmente più precisi di quelli presi a mano, poiché ci sono meno rischi di errori di trascrizione. I clienti possono anche visualizzare il proprio ordine sul tablet prima di validarlo, il che riduce gli errori di ordine.
  • Facilitare la gestione delle scorte : un software di presa d’ordine su tablet può essere integrato a un sistema di gestione delle scorte, il che permette di seguire i livelli di scorta in tempo reale e di ridurre le rotture di stock.
  • Facilitare l’analisi dei dati : un software di presa d’ordine su tablet può raccogliere dati sugli ordini, i clienti e le vendite, il che permette di realizzare analisi e di prendere decisioni informate per migliorare le performance dell’azienda.
  • Lavorate più efficacemente utilizzando un software di presa d’ordine su tablet : Con lo sviluppo digitale e tecnologico, si può attualmente fare a meno di diversi documenti fisici. Grazie a un software di presa d’ordine su tablet, avete ora la possibilità di prendere note direttamente da un dispositivo elettronico. Inoltre, questo modo di repertoriare e registrare le informazioni su un’applicazione favorisce la mobilità e permette al vostro personale itinerante di essere più reattivo. Oltre a ciò, potranno annotare e categorizzare diverse informazioni come richieste particolari dei vostri clienti o anche le obiezioni di questi ultimi. Allo stesso modo, vi sarà possibile stabilire schede prospect per ordine di priorità, per volume e per data. I vostri commerciali itineranti disporranno così di uno strumento potente e performante per guadagnare in produttività.

Come scegliere il proprio software di presa d'ordine su tablet ?

  • Funzionalità : verificate che il software disponga di tutte le funzionalità di cui avete bisogno per la vostra azienda, come la gestione degli ordini, la gestione delle scorte, la gestione dei clienti, la gestione dei pagamenti, ecc.
  • Facilità d’uso : il software deve essere facile da usare per i vostri dipendenti e i vostri clienti. Assicuratevi che l’interfaccia sia intuitiva e che la presa in mano sia rapida.
  • Compatibilità : verificate che il software sia compatibile con il vostro sistema operativo, il vostro hardware e i vostri altri software.
  • Integrazione : verificate che il software possa essere integrato ai vostri altri sistemi, come il vostro sistema di contabilità, il vostro sistema di gestione delle scorte, ecc.
  • Personalizzazione : verificate che il software possa essere personalizzato per rispondere ai bisogni specifici della vostra azienda, come la personalizzazione dell’interfaccia, la creazione di rapporti personalizzati, ecc.
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Logiciel de prise de commande sur tablette le guide
  • Supporto tecnico : assicuratevi che il fornitore del software offra un supporto tecnico adeguato, come un’assistenza telefonica, un’assistenza online, aggiornamenti regolari, ecc.
  • Costo : confrontate i costi dei diversi software e scegliete quello che offre il miglior rapporto qualità-prezzo per la vostra azienda.
Per facilitarvi il compito, vi proponiamo diversi strumenti.

Le soluzioni di presa d'ordine su tablet editate da Nomadia

I nostri software si rivolgono ad esempio ai merchandiser, autisti-consegnatori, commerciali, visitatori medici, tecnici di manutenzione, gestori di magazzini e li aiutano ad accrescere la propria produttività.
 
In materia di presa d’ordine su tablet, proponiamo suite performanti come Nomadia Sales per i commerciali di campo, i visitatori medici e delegati farmaceutici. I nostri prodotti includono numerose funzionalità particolarmente utili per alleggerire i compiti amministrativi dei vostri agenti. Tra le altre, l’inserimento multivaluta, la gestione tariffaria o ancora la consultazione di stock fanno delle nostre suite software di presa d’ordine delle applicazioni indispensabili per migliorare la produttività dei venditori. Compatibili con le diverse marche di tablet sul mercato, le nostre applicazioni sono compatibili con i terminali mobili iOS, Android o Windows Mobile.
 
Nomadia Sales è la soluzione CRM di riferimento degli specialisti GMS e CHR che accelera le performance commerciali dei team di vendita.
 
Un CRM tutto-in-uno per una visione cliente completa e obiettivi raggiunti.
 
Oltre al software di presa d’ordini per commerciali itineranti, Nomadia ha sviluppato un’applicazione dedicata ai preparatori di ordini in magazzino : Picking. Questa soluzione completa di gestione e visualizzazione degli ordini offre una visione d’insieme di tutta la catena logistica e centralizza tutti gli strumenti di cui il preparatore di ordini può avere bisogno. Tra le sue funzionalità chiave :
  • Gestione delle scorte : entrate e uscite
  • Gestione multi-deposito e multi ordini Statistiche
  • Preparazione degli ordini : posizioni scan codice a barre, prodotti, quantità, controllo
  • Inserimento dimensioni/peso colli
  • Stampa packing list
  • Assegnazione dei buoni di preparazione (per priorità, raggruppamento, criteri, zone nel magazzino)
Strumenti interattivi, le nostre soluzioni di presa d’ordine integrano diversi moduli di ricerca e di filtro che vi permetteranno di accedere facilmente alle informazioni desiderate. I loro vantaggi concreti ? Una migliore pianificazione delle vostre visite, un accesso facilitato agli indicatori dell’azienda, la diffusione delle informazioni in tempo reale verso i commerciali o ancora un migliore monitoraggio della produttività, una migliore gestione degli obiettivi di vendita.
 
Al di là dello sviluppo dei software, Nomadia accompagna i propri clienti per un utilizzo efficace dei propri prodotti. Così, proponiamo anche sessioni di formazione per i futuri utenti, l’hosting di server e l’analisi statistica dei dati registrati durante la presa d’ordine su tablet per facilitare i vostri monitoraggi e cruscotti. Il nostro obiettivo ? Farvi beneficiare di soluzioni, semplici, efficaci, immediatamente operative per ottimizzare le condizioni di lavoro in tutti i settori di attività dell’azienda.

Domande frequenti

FAQ – Le domande più frequenti su Nomadia

Perché scegliere Nomadia?

Primo editore francese di soluzioni SaaS di Smart Mobility, Nomadia accompagna ogni giorno più di 175 000 professionisti sul campo. Le nostre soluzioni sono semplici da utilizzare, rapide da implementare e garantiscono un ritorno sull’investimento importante e immediato.
Forti dell’expertise di un editore-integratore e di una società di consulenza, i team di Nomadia vi forniscono un accompagnamento su misura, dalla consulenza sui dati al deployment di terminali mobili. Infine, il nostro supporto tecnico è a vostra disposizione 24h/24, 7 giorni su 7.

A chi si rivolgono le soluzioni Nomadia?

Le soluzioni Nomadia accompagnano la trasformazione digitale di tutti i professionisti itineranti: commerciali sul campo, autisti-corrieri, tecnici, auditor, personale sanitario, diagnosticatori, fornitori di servizi, addetti ai controlli, periti…
 
PMI e grandi aziende, le nostre soluzioni si adattano a tutte le dimensioni d’impresa e a tutti i settori di attività.

È possibile gestire più magazzini o depositi?

Sì, la nostra soluzione permette di gestire più magazzini o depositi. Centralizza i dati e ottimizza i giri o gli interventi per ciascuno di essi.

Esiste un limite al numero di punti nelle ottimizzazioni?

No, non esiste un limite rigido al numero di punti nelle ottimizzazioni. La nostra soluzione è in grado di gestire grandi quantità di punti e calcolare rapidamente itinerari ottimizzati.

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